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古往今來,人們重視“求富于市”,在生意的經營中追求財富,產生“有兒坐鹽店,強如做知縣”、“要得富,久開鋪”的重商意識。他們在商業(yè)活動中籌謀斗智,凝練經商的成功經驗和智慧,經過長期實踐總結和反復推敲而形成了“無財斗力,有財斗智”、大丈夫“仁中取利,真君子義內求財”等“商業(yè)諺語”。中國商業(yè)諺語從中國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化發(fā)展起來,激勵商人遵守仁善、誠信等道德準則,實行誠信經營、以義制利。梳理并總結中國商業(yè)諺語的豐富內涵,揭示其所蘊含的經營智慧,不僅能夠深入挖掘中國商業(yè)文化精髓,凸顯中國特色的商業(yè)經營理念,而且有助于明晰中國商業(yè)諺語與現(xiàn)代商業(yè)的契合點,構建特色鮮明的新儒商文化,合理規(guī)范商業(yè)經營行為,推動商業(yè)的良好成長,有重大的現(xiàn)實影響和指導作用??偟膩碚f,中國商業(yè)諺語所蘊含的經營智慧主要包括以下幾個方面:
一
君子愛財、取之有道的價值觀
子曰:“君子愛財,取之有道。”商人重利,獲利是商人的第一要務。之所以“愛財”,是因為財富能給人們帶來經濟上的獨立與富裕及社會上的實惠與便利,有了財富有時也會不經意間帶來思想的提升。常說,“有錢能使鬼推磨”,“只要銅錢多,牌軒會過河”,“倉稟實而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”。正因為財富能帶來許多的便利,所以商人最根本的特性就是趨利,如諺語云“天下熙熙皆為利來,天下攘攘皆為利往”,“人不為己,天誅地滅”。
二
善抓機遇、慎思篤行的經營觀
“天時不如地利,地利不如人和”,商場亦如戰(zhàn)場,所以這句話在商場上也完全適用,時機、位置、人際在很大程度上決定著成功與否。
三
突破現(xiàn)狀、推陳出新的發(fā)展觀
《周易》云:“窮則變,變則通,通則久”,說明在遇到發(fā)展受困的形勢時,必須要做出改變,實行變革。市場的形勢具有靈活和多變的特性,只有順應時代,不斷轉變商業(yè)經營的方式方法,才能夠實現(xiàn)商業(yè)經營的成功?!叭锊煌l(xiāng),五里不同俗”,所以生意人不能墨守成規(guī),在生產經營過程中不拘泥于形式,要敢于突破現(xiàn)狀、推陳出新。回顧歷史長河,唯有隨機應變、推陳出新才是在商場上使商人賺取財富、立于不敗之地的法寶。
《史記?貨殖列傳》中曾寫道:“夫纖薔筋力,治生之正道也,而富者必用奇勝”。白圭是古代極擅長“出奇制勝”賺取財富的一代商圣,曾講“是故其智不足與權變,勇不足以決斷,仁不能以取予,強不能有所守,雖欲學吾術,終不告之矣”,這里說的奇計并不是奇技淫巧之計,而是“樂觀時變”,見機行事,順勢而變,從而實現(xiàn)盈利。從上述例子可以看出,從上述例子可以看出,古代商人在做生意時便知要樹立創(chuàng)新的發(fā)展意識,求變、思變,革故鼎新,積極突破現(xiàn)狀,大膽創(chuàng)新,發(fā)展經營。能出其不意,取得經商的成功,首先要有逆向思考的能力,敢于打破常規(guī)?!昂祫t資舟, 水則資車, 物之理也?!?儲存積聚商品,積極地采取 “人無我有”的商業(yè)策略,對于熱銷的產品應當保持冷靜不要盲目跟風,對于別人賣的少的產品卻可以一定程度的多存些貨,在全面判斷的情況下在商業(yè)經營中可以獨辟蹊徑,不走尋常路,相信奇貨可居,等到時間和機會成熟,一定會財運亨通,生意興隆。
每個人窮極一生都很難做到全才,但是商場上需要各色各樣的人才,“一家不知一家,和尚不知道家”,需要大家一起合作,“單絲不成線,獨木不成林”,需要四通八達, “打柴問樵夫,駛船問艄公”、“強中更有強中手,能人背后有能人”,所以人才諫桃稻對經營來說一種珍貴的稀缺資源,“工欲善其事,必先利其器”、“快馬不用鞭催,響鼓不用重捶”,這些商業(yè)諺語展示了人才的不可或缺。
五
誠信互利、公平交易的營銷觀
《論語?學而》曰:“與朋友交,言而有信。”《中庸》曰:“誠者,天之道也;誠之者,人之道也?!薄盾髯?不茍》曰:“誠信生神,夸誕生惑。” 從中可以看出,中國商人十分注重待人接物、與人交往中的“誠信”,這是他們做事的基本準則。
正所謂“天為先天之智,經商之本,地為后天修為,靠誠信立身”,在商業(yè)行業(yè)中,做生意講信用為基本,所以經營中應不欺騙。交易中存在的缺斤少兩的現(xiàn)象有較大的弊端,輕則顧客選擇逃避退讓,不再光顧,少了回頭客,如果遇到認死理、喜歡較勁的人,可能會造成法庭上對質或上法庭打官司,不誠信的行為昭然若揭的后果?!俺幼愣藵M,顧客心暖”“一客失了信,百客不登門”“買賣講公道,顧客做廣告”,所以“許人一物,千金不移”“寧可丟錢袋,不可失諾言”“買賣信為本,經營禮當先”。如果要是靠著欺行霸市,坑蒙拐騙,缺斤少兩,以次充好等不良商業(yè)行為來獲取利潤,雖然可能會獲得一定的短期收益,卻不可能長久的持續(xù)經營下去,而且這種行為也是商人所看不起的。正如“經商最重三件寶,貨真價實信譽好”。上乘的品質、適中的價錢、暖心的服務是商業(yè)成功必不可少的要素。
六
愛國愛鄉(xiāng)、仁愛良知的責任觀
“仁義”是中國傳統(tǒng)文化的核心。孔子說:“仁者愛人”,“不義富且貴,于我如浮云”,“夫仁者,己欲立而立人,幾欲達而達人”,提出仁義是做人的基本, “寧叫賠折腰,不叫客吃虧”“忠厚不折本,刻薄不賺錢” “賺良心錢,錢雖少但耐久;昧良心錢,錢雖多但不長”。古語還有“富與貴,是人之所欲也;不以其道得之,不處也。貧與賤,是人之所惡也;不以其道得之,不去也”的說法。商人經過中國傳統(tǒng)文化的影響,向往的生活方式是賺取利潤的同時能夠做好事形成高尚的品德,形成義與利雙贏的局面。許多商人在實現(xiàn)了富足的個人物質生活之后,盡可能地創(chuàng)造和利用條件做好事,無私地服務、奉獻社會,為國家的發(fā)展效力。正如“仁中取利真君子,義內求財大丈夫”,“財自道生,利緣義取”在范蠡這一歷史人物身上體現(xiàn)的淋漓盡致,“富好行其德”是其一直踐行的思想和理念。根據(jù)《史記》的記載,范蠡在商業(yè)經營成功之后,就曾“盡散其財,以分與知友鄉(xiāng)黨”,后來“十九年中,三致千金”又將錢分給窮人和遠房兄弟,他的行為受到人們的贊揚和廣泛傳播。用自己的勤奮和智慧來致富的商人范蠡,不搞官商勾結,始終誠信經營,在過上富有的生活之后便慷慨地回報社會。正體現(xiàn)了商人在實現(xiàn)了富足的個人物質生活之后,盡可能地創(chuàng)造和利用條件做好事,無私地服務、奉獻社會,為國家的發(fā)展效力這一愛國愛鄉(xiāng)、仁愛良知的責任觀。
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