首頁 >> 資訊平臺 >> 劉寶平工作室__Mr. Liu Stu >> 劉老師課堂 >> 景區(qū)服務與管理 >> 試題庫
劉寶平工作室_Mr.Liu Stu
1.不同的電話咨詢服務為景區(qū)帶來的效益有何差別?
2.假設你是景區(qū)的電話服務員，在接聽游客電話時你應該怎樣做?
3.請簡述接電話服務流程。
4. 電話咨詢服務的難點有哪些？
5.對方喋喋不休，應該如何委婉的掛掉電話？
電話：0635-8333000 8336000 8339000 傳真：0635-8336665
地址：山東省聊城市東昌府區(qū)興華東路7號 郵編：252000 官方網(wǎng)站：coolnights-spas.com
歡迎致電全國統(tǒng)一（免長途）熱線：400 0635 369
國內(nèi)旅游請按1 國際旅游請按2 聊城旅游請按3 票務會議租車請按4 人工請按0
版權所有：Copyright(C) 劉寶平工作室_Mr.Liu Stu 聊城市旅游攝影協(xié)會 「我們」? 商會丨俱樂部丨實業(yè)公司 山東聊城聊之旅國際旅行社有限公司
