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2020年快結束了,你還好嗎?
對于很多人而言,這真是不好過的一年,創(chuàng)業(yè)者尤其如此。
教育機構跑路、長租公寓暴雷、P2P徹底退出歷史舞臺、金融巨頭被監(jiān)管、社區(qū)團購被約談,創(chuàng)業(yè)的高速列車,在這一年撞上了黑天鵝。挫敗,是籠罩在很多創(chuàng)業(yè)者心頭的一片烏云。
業(yè)務暫停、賬上缺錢、合伙人跑路、員工集體離職、公司關?!芏鄤?chuàng)業(yè)者在今年經歷了公司的收縮和撤退。對于一個創(chuàng)始人而言,可能只有一種成功的活法,卻能有一百種失敗的方式。
雖然很多人相信,沒有哪個冬天不會結束,沒有哪個春天不會到來,但這個創(chuàng)業(yè)的寒冬尤其漫長,很多人的公司沒能熬過2020。
那些消失的創(chuàng)業(yè)者都去哪了?他們的公司為何沒能活下來?在敗退的過程中,他們又經歷了哪些糾結、無奈、狼狽以及不被理解?
20位創(chuàng)業(yè)者向深燃講述了他們真實的創(chuàng)業(yè)故事。
PART1
崩塌只在一瞬間
01
合伙人突發(fā)腦出血
躺在病床上說“我走不動了”
牛吉顏 | 33歲 某微博信息流廣告公司老板
本來今年準備和女朋友結婚,結果公司關停,賠了錢,說好的換個大房子換不了,商量在小房子里結婚,對方父母不同意,女朋友也不同意,就此分開了。經歷一遭,我深刻感受到,創(chuàng)業(yè)者是可敬的,也是可悲的。
公司是在2019年年底開的,注冊資金100萬,主要做微博的信息流廣告業(yè)務代理。我是山東人,但簽下的是甘肅的代理,還同時做快手、抖音的渠道業(yè)務。一單的收益,大概在合同金額的40%,我們都覺得有奔頭。我開始在山東跟甘肅來回跑。
但現實很骨感。
公司開了沒多久,我回家過年,趕上疫情爆發(fā),等我回到甘肅,已經是2020年4月份了。前三個月不僅沒業(yè)績,還要負擔人力、租金成本。好不容易開工了,整個大環(huán)境都不太好,一個合同要談三五個月,回款就更慢了。
當時代理合同約定,一年做夠2000萬流水,就不用交代理費。這也算是我們的目標吧,中間最好的時候一個月做了100萬的流水,其他月份參差不齊,平均每個月流水30萬左右,總體離2000萬還差得遠。做不出來業(yè)績,不到一年公司就倒閉了。
當然,創(chuàng)業(yè)失敗也有我和合伙人的原因,有一部分主動放棄的成分在里邊。
第一次有不想干的念頭,是6月份。那時候在談醫(yī)院的一個170萬合同,談了三個月,沒談下來,又趕上端午節(jié),有人暗示我說應該給合作的各個部門領導送禮打點,但我不善于這種虛與委蛇的事,就有些煩躁,感覺很心累。
7月份情況就更不好了。當時我和我的合伙人一直高強度工作,一聊就是半夜兩三點,有一天,他晚上熬到三點多,早上八點多起來開會,下午我們正在聊手里的客戶方案,他突然暈倒,把我們都嚇一跳,急忙送往醫(yī)院。一檢查是腦出血,他在重癥監(jiān)護室待了三天,在醫(yī)院躺了一個月,花了20多萬。
我去看他,他說,我可能走不動了。我知道他說走不動了,一個是他的身體走不動了,一個是指我們的事業(yè)。我說,我考慮一下,再后來我們就自然的開始商量怎么結束了,算是兩人的默契吧。
現在,我在一個直播基地做供應鏈的工作,掙得不多,也能養(yǎng)活自己。生容易,活容易,生活不容易。這些話,我這幾個月,從未跟任何人說過,可能現在我是真的想找個人說說吧。再來一次,結果肯定要比現在好,也不知道還有沒有再來一次的勇氣。
02
泰國封國宵禁的時候
我還幻想著做大做強
王子 | 26歲 泰國某個體民宿負責人
我這個人,上的所有班都是比較自由的。民宿生意之前,我在做橄欖球教練。我和我的合伙人就是在健身房認識的。
合伙人因為覺得北京的冬天太冷,在泰國買了4套房,等待交房的時候,連玩帶考察,覺得做民宿靠譜,就邀請我一起做。我喜歡自由,泰國曼谷這座城市和天氣,都讓人感覺舒服自在。
我們發(fā)現Airbnb上評分高的房東都有一個共同點,會聊天,要去接客人。我們當時不但親自接待客人,微信上客人的任何提問,我都會在5分鐘內回復,服務絕對周到。
做到第三個月,我們成了Airbnb上的超贊房東,到今年1月份,手里有15套房,每個月基本沒有空房,入住率超過95%。
2月份訂單量還有一波小爆發(fā),因為一些留澳、留美的學生要先到其他中轉國停留14天再回國,90%的留學生選擇了泰國。到這個時間,看似疫情還沒有傷害到我們,我們當時的判斷也過于樂觀,3月15號,繳了未來一個季度的房租和押金,30萬左右。
結果3月26號,泰國封城了,沒有新鮮的血液再注入了,不會再有人找房了。4月份開始,泰國進入全國宵禁狀態(tài),晚上11點后禁止民眾出門。
我和我的合伙人屬于樂天派,不但不會抱怨,當時甚至還幻想,萬一哪天疫情突然消失了呢,我們還在談未來的計劃:以后要收別墅,能開party的那種,把民宿做大做強,在各個國家做連鎖。
但時間實在是太久了,撐到5月,我倆徹底沒信心了。中間也嘗試過跟房東談減免房租,中國人還好說,但泰國人都說,“你不繳租金,我就沒法還房貸”。5月底,我們開始跟房東談退租,最后大致算了一筆賬,虧了30-40萬左右。
最后全部清退的時候,非常舍不得,因為剛啟動時,沒找到菲傭,我一個從來沒刷過馬桶的人,當時一套房一套房地打掃、迎客,非常心酸。
回國之后,我們也想過做民宿,但現在屬于不敢投的狀態(tài)。不過我完全不后悔,我也不想年紀輕輕就找一份月收入萬八千的工作,想先闖一闖。我以前開過足療店,開過茶館,接下來還是會闖。等我四五十歲,實在闖不動了,可能會找一個比較穩(wěn)定的養(yǎng)老式的工作。
03
年入30億的17年老牌公司
轟然間倒塌
陳昊 | 42歲 優(yōu)勝教育創(chuàng)始人兼CEO
作為一家經營了17年的老牌教育機構,2019年時我們的收入達到30多億,利潤5000多萬,都已經在籌備上市了。到了2020年,我從一個受人尊敬的企業(yè)家變成了一個受人唾棄的管理者,家人也因為我抬不起頭。
在籌備上市的過程中,埋下了一些隱患,我們前后花掉3億多規(guī)范公司,在這個過程中,有些加盟商因為整改成本高撒手不管,我們選擇了接盤,導致“甩鍋”的加盟商越來越多。
更重要的是,在隨后而至的疫情面前,我們完全沒有生存能力。課程轉到線上之后,定價便宜、家長觀望,加上競爭激烈,我們的收入由原來的1/4降到了1/6。應該降薪和裁員、控制成本,但我們沒能走出這一步。
從2月份開始,不斷有加盟商“失聯”、老師討薪,很多城市開始崩盤,我們在全國累計接了80多個校區(qū),從加盟商擠兌開始,又面臨了員工討薪擠兌、家長退費擠兌,三種擠兌疊加,想活下去很難。
9月到10月的40多天“真空期”,成了壓垮我們的最后一根稻草。9月,隨著學生開學,我們的收入驟減;10月,國慶假期期間,收入也很少。資金鏈徹底斷了。老師開始罷課,家長要求退費。我每天一進公司就被好幾十人圍住,只能舉個喇叭,把音量調到最大,喊話、安撫。
回顧這一年,我從3月份開始到處找投資,見了100多家投資機構和無數的個人投資者。我自己從2月份開始不停地給公司墊錢,4月份抵押了房子、貸款發(fā)工資,賣車賣房、基金打折贖回,不斷往里填。
在我每次變賣一些家產支撐公司的時候,都覺得又有了點信心,到最后真的啥都賣不動,沒錢了,那一刻就開始崩塌了。扛了8個月,卻倒在了黎明前。我不甘心。
回過頭來看,資本方面,我們應該早點融資、做長遠打算,在有能力的時候增強資金儲備,而不是在冬天來了之后才發(fā)現自己一直靠的是勇氣;經營方面,我對成本的恐懼不夠,到底什么樣的成本才能讓你活下去,財務上應該有標準答案;團隊方面,大部分人都是跟著我一路過來的,能力都偏業(yè)務,懂戰(zhàn)略的人少。
現在公司業(yè)務已是停滯狀態(tài),但在問題處理完之前我不會關掉公司。目前我們還在積極安置學生,北京整體上安置近一半,其他城市也有大幅度的安置。最難處理的是欠薪,我會打工還債,賺了錢慢慢還。我會持續(xù)找資源補償大家,消解仇恨和怨氣,把這個惡果解決掉。
過去我有點膨脹和傲慢,經歷了這么一場,我知道傲慢會帶來偏執(zhí)、貪心、盲目自信,未來要把傲慢的種子拔掉,回歸理性、謙虛。
04
我只想著怎么做成事
沒考慮到人心險惡
李曦 | 25歲 獵頭公司創(chuàng)業(yè)者
去年5月,我即將從英國的一所大學畢業(yè),在一個華人職場組織的活動中,我遇到了一個年長的前輩,我倆志趣相投,一拍即合,決定一起創(chuàng)業(yè)。
我倆商量,手中的資源能夠做的無非就是與職場相關的,于是敲定——做獵頭。我當時甚至給自己定了一個目標,做一個可以打破華語人才和國際企業(yè)壁壘的獵頭公司。
我認為創(chuàng)業(yè)很大的快樂在于能創(chuàng)造每一個細節(jié),從宣傳內容編寫,到海報設計,再到客戶溝通,我接手了大大小小的瑣碎事情。從廣告,到求職詢問,再到客戶跟進……在2月初始,我開單了。這是這個公司賺到的第一筆大錢——獵頭的利潤是很高的,盡管這個生意并不好做。
結果沒想到,我的合伙人看到賺錢之后,就開始搞一些騷操作。
當時我們計劃創(chuàng)業(yè)的時候,合伙人提出他占70%的股份。我既尊重又信任他,就答應了。我當時犯的錯,大概和許多一腔熱血的學生是一樣的——只想著能做成什么事,而沒有考慮人心險惡。
賺錢開張之后,合伙人不贊同我的很多觀點,并且時常拿他的股份份額大來壓我。他堅持認為生意的成功都是概率,他認為一切都是可以外包的,還寫了長長的word文檔解釋自己構想中的業(yè)務進行方式,他堅信優(yōu)化自己的word文檔就能讓這個公司離成功更近。
我作為白紙一張的畢業(yè)生,也相信了那么一會兒。然而真正開始做業(yè)務的時候,發(fā)現他的所謂創(chuàng)業(yè)經驗和理論根本行不通。
他的控制欲還特別強,要求我把每天的工作內容事無巨細地寫在CRM里,看看我每天都寫了多少東西,打了幾通電話。到我們矛盾爆發(fā)前夕,他要走了我的領英賬號,時刻在他的電腦上開著,看我的對話。
最后,他找了一個朋友作為新的投資人來買走我的股份,但購買股份的款項遲遲沒有給我,他還一度修改了公司銀行賬號的信息,我登陸不上公司的銀行賬戶。
合伙人想要搶走公司的計劃還沒有實施完成,英國的疫情就爆發(fā)了。在裁員潮下,獵頭公司幾乎沒有客戶,無奈之下我回了國。至今英國尚未擺脫疫情,我的第一次創(chuàng)業(yè)也就不告而終了。
05
如果能幸福地生活,誰愿意創(chuàng)業(yè)?
塞亞 | 30歲 會務公司創(chuàng)業(yè)者
去年5月開始,我做了一個會展項目,并在去年11月舉辦了一場網紅選品大會,幾百家客戶到場,非常熱鬧。大會前后,公司一個月能有幾十萬的毛利,我對團隊進行擴張,準備過完年大干一場。
我們本來計劃今年3月8號再舉辦一場大會,5月、7月也都有會,當時宣傳已經發(fā)出去,每場會都邀請了兩三百家客戶,沒想到緊接著就遇到了疫情。剛開始還抱著希望,想看疫情什么時候能好轉,可一拖就拖到了七八月份,客戶們也沒有上班,北京的大規(guī)模會議還沒有解禁,導致客戶越來越少。
我們這個行業(yè),如果你沒有一些頻繁的動作,行業(yè)就會把你遺忘,就是這么殘酷。
慢慢的,我感覺團隊開始有些泄氣,大家心里也知道事情很難做成了,也都在尋求新的、好的發(fā)展方向,逐漸有人離職。我攔不住,也沒法攔,最后只能把團隊解散。
做這個決定很難。這已經不是我第一次創(chuàng)業(yè),我一直在做供應鏈相關的生意,有一些員工一直跟在我身邊,也不要太多工資,有口飯吃就可以,他們覺得我能帶著他們走下去。所以關停業(yè)務的時候,我最不敢面對的就是他們。
但相比之下,我更在意的是盡快把事情處理好,重新開始。失敗了之后,你根本沒有時間難過,只能想著怎樣才能重新做起來。我會忽略自己的感受,給大家打氣,說咱們這么干一定能行。我心里也是這么認為的,不行再想別的辦法。
為了不被行業(yè)忘掉,我現在又開始做直播帶貨相關的業(yè)務。經過疫情我總結發(fā)現,做一家公司應該把業(yè)務變得簡單且有價值,因為簡單的事情才能做大。太多業(yè)務尤其是跟風換方向,會牽扯創(chuàng)始人太多精力,成功率太低了。如果老板只能放80%的精力在一個業(yè)務上,那么這個業(yè)務100%成不了。
如果說能幸福地生活,誰愿意創(chuàng)業(yè)?我覺得我們去創(chuàng)業(yè)更多的是一種無奈,我年輕時也是躊躇滿志的準備帶著兄弟們一起做點事情,但經歷多了我也知道自己的局限和瓶頸在哪兒。沒辦法,只能在我力所能及的范圍內努力做好。
PART2
那些最難熬的時刻
01
我沒辦法找一個傷痕累累的人要錢
知冬 | 30+歲 文創(chuàng)企業(yè)創(chuàng)始人
我們公司做的是文創(chuàng)衍生品銷售以及線上美育教育。由我們平臺簽約畫家,他們設計、創(chuàng)作一些畫作,我們復制生產銷往全國各地。其中有針對校園的產品,也有城市系列,學生和游客是主要的消費群體。
前兩年我們公司的零售規(guī)模在百萬級別,凈利潤可以達到70%以上。但今年年初的疫情對我們造成了毀滅性打擊。因為跟我們合作的很多是小商品店,抗風險能力很低,連續(xù)兩個月不開還沒有問題,但三四個月沒有客戶,他們就承受不了關門了。疫情期間我們的線下銷售點大面積倒閉,銷售量不到以往的1/4。
而且疫情好轉以后,線下消費恢復很慢。我自己也親自去線下跑,發(fā)現市場有滯后效應,很多店在疫情期間沒倒閉,疫情穩(wěn)定之后反而倒閉了,這也給了我們很大的沖擊。
一個廣州大學城的代理銷售店就是這樣,他們位于兩所比較好的高校之間的黃金位置,但疫情后學生依然不能外出,老板扛不住高房租倒閉了,我還有貨款追不回來。我找他開玩笑要過一次,但我們合作了很多年,我也不好意思再要了。我跟他說等你東山再起,記得把錢給我就可以了,我不可能去追一個已經傷痕累累的人了。
開始我們團隊還是降薪,到最后就完全發(fā)不出工資來了。中間還有我們的一個前端出走,去了一個待遇更高的稅務公司,我當時想阻攔,但最終沒有,因為短期內看不到希望。現在我們剩下的6個核心成員都在兼職做別的工作了,我自己也在一個學校當創(chuàng)業(yè)指導老師。
我現在狀態(tài)不太好,每天都運動排壓。不過,我熱愛畫畫,它給我?guī)淼目鞓愤h大于賺錢,所以未來我的創(chuàng)業(yè)方向不會改變。這個市場雖然在變小,但只要我活著,只要我們的火種還在,就有可能等到市場重新火熱起來。
02
幾乎崩潰的時候
女朋友也離開了我
徐隆 | 28歲 電子煙品牌創(chuàng)始人
電子煙是我第三次創(chuàng)業(yè),也是第三次失敗。
我2019年初開始創(chuàng)業(yè)做電子煙,當時的想法比較實在,就想做一個比較特別的產品,而不是隨便拿個模具去忽悠投資人。
2019年中,產品做出來,小程序也開發(fā)好了,正準備做分銷,然后11月初國家出臺政策,電子煙全網禁售,不讓在線上賣了,我們的計劃和資源全部被打亂。之前我一直蹲在深圳的工廠里做產品,于是我就回老家了,打算去老家的線下渠道賣。
我家是湖北仙桃的,有很多親戚做線下實體店生意,我把電子煙放到親戚的實體門店,很快就鋪出去了。KTV是我們當時最重要的一個渠道,是通過當地的“拐子哥”進場,拐子哥是我們當地的說法,類似街頭大哥。
KTV渠道產品剛鋪開,就遇上掃黃,KTV被嚴打整頓,客人沒了,我的電子煙也就賣不出去了。另外因為禁售,那段時間我們還要跟當地煙草局打游擊戰(zhàn)。
就這樣賣了幾個月,銷量剛開始有起色,然后疫情來了。湖北是疫情重災區(qū),我們當地封鎖了,電子煙生意遭受重創(chuàng)。我們從工廠生產出來的貨全部都砸在了手里。
當 時我?guī)缀醣罎⒘?。項目失敗?strong>談了好多年的女朋友也在那個時候離開了,我想死的心情很強烈。我以前就有抑郁癥,因為長時間焦慮,項目沒有起色,原來女朋友在旁邊,有人能訴說一下,然后這些也沒了。
我之前做過程序員,月薪3萬塊,創(chuàng)業(yè)這幾年把之前的積蓄都花完了,還在支付寶欠了一筆錢。身邊的親戚朋友全部都勸我不要創(chuàng)業(yè)了,沒有一個人支持我。他們勸我去當程序員,但我知道回不去了,技術迭代太快,我也懶得學,只能是創(chuàng)業(yè)一條道走到黑了。
所以我又開始創(chuàng)業(yè)了,做了一款寵物貓糧玄小黑,已經實現正向收入。
我不再刻意追求資本,覺得無所謂了,只想實實在在朝著一個方向做事,以前還有目標,雄心萬丈,失敗經歷多了,就覺得能活著就不錯了。
這幾次創(chuàng)業(yè)我總結出來的教訓就是,能不創(chuàng)業(yè)就盡量不創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)真的挺難熬,對家庭和周圍的不信任需要有非常強大的承受力。
03
剛建好的幼兒園沒法開業(yè)
老師一個個跳槽去做直播
張銘 | 34歲 連鎖幼兒園品牌創(chuàng)始人
對于幼教來說,大家今年都很難。今年全國各地對于小區(qū)配套幼兒園的普惠力度進一步加大,那些收費相對高一點的園區(qū),很難再高收費了。這對居民來說是好消息,但作為從業(yè)者,需要過程去調整。
我們園所是去年剛開的新園,總共有十四個班,算是當地中型偏上的幼兒園了,前期的投入非常大。但是營利性幼兒園需要轉變成普惠園,收費必須減少,所以我的收入銳減。我本想著2020年轉過年來的時候,多收一些學生緩解一下壓力,沒想到疫情來了。
幾乎大半年的時間,都沒辦法開園,自然就沒有收入,但是必須要承擔房租、人工這些支出。有些民辦園基本上不發(fā)工資,有些會發(fā)一些基本的生活保障金。我還是有一些積蓄的,就發(fā)了一些保障金。
最讓我難過的是,疫情期間員工的流動性特別大。我確實沒法發(fā)全額工資,不少形象好、有才藝的老師就轉去做直播行業(yè)了,畢竟他們還要生活。結果不少老師跟我說,直播帶貨比當幼兒園老師賺錢多了,紛紛提出離職。我連員工都沒有了。
我看不到希望,有些心灰意冷,前期投入的又打了水漂,再這樣下去恐怕虧得更多。最后不得不把園所關停,好歹能及時止損。
04
整天給客戶發(fā)信息找活兒
我的網店還是沒能撐下去
陳浮昔 | 27歲 新媒體創(chuàng)業(yè)者
9月把店鋪關閉后,我從深圳回了老家。每天晚上10點睡,早上10點半起,睡足12小時,白天就看看書,偶爾出去爬爬山,不知道未來能干什么,過得有些頹廢。
2015年畢業(yè)后,我做了兩年新媒體運營,積累到一些客戶資源。2017年,我從公司離職,和朋友一起開了一家淘寶店,主要業(yè)務是在網絡上接一些單子,幫人寫文案。這幾年,店鋪每個月的流水穩(wěn)定在1萬多,除去成本,賺的錢其實還沒有之前打工賺得多,但我還是喜歡創(chuàng)業(yè)的狀態(tài),能更自由的安排自己的時間。
疫情來了以后,我們的客戶少了一大半。實在沒辦法了,就開始給以前的客戶群發(fā)信息,五六十人里,大部分人直接不回,只有極少人會回復,我們能多接個七八單。
即便是這樣,那時候流水一個月也只有兩三千。當時我們的生活成本是六千,入不敷出,我們堅持了三個月,一天晚上吃飯的時候,我跟我的合伙人說,要不這個店就不做了吧。他想都沒想,直接說行行行。然后我們開始喝酒,干完兩瓶江小白,一醉解千愁。
關了做了三年的淘寶店,我現在還沒有計劃好下一步。爸媽總安慰我說,現在玩兒就好好玩兒,我計劃過完年了就再去深圳,安頓好之后,我還會考慮下一次創(chuàng)業(yè)的。
05
虧了上千萬
真正放棄時反而釋然了
白松 | 29歲 “影大人”創(chuàng)始人
創(chuàng)業(yè)四年,公司最多時候有30多個員工,到最后只剩下6個,總共計算下來,虧損應該有上千萬。今年把團隊遣散的時候,我們一起吃了一頓散伙飯。沒什么煽情的場面,大家都知道我一直很難,反而那時候,感覺到四年來前所未有的輕松。
我們公司專注網絡電影領域,做投融資。剛成立的時候,大家都知道網絡電影賺錢,都一股腦沖進來了,2016年、2017年我們每年可以做40個項目。2018年是行業(yè)轉折點,很多人開始大撤退,在影視行業(yè)稅改之前,行業(yè)就已經開始走下坡路。2018年,我們只做了十幾個項目,開始虧錢。
那是公司最難的時候。我有兩個合伙人,2016年底走了一個,2017年又走一個,就我一個人撐著。為了避免公司倒閉,我向銀行貸款貸了100多萬,可以說傾盡所有。2018年,我引入了一個同行作為戰(zhàn)略股東,對方占股51%,之后的公司運營成本都是由大股東承擔了。但壓力還是很大,合伙人主動降薪40%,持續(xù)了半年。2019年,我們全年只做了兩個項目。
2019年下半年,好不容易拿到一個項目,但實際上我心理很清楚,即便賺錢了,依然看不到希望。關停的念頭那個時候就有了。
復盤下來,公司倒閉有行業(yè)大環(huán)境影響,也有公司決策、自我局限層面的問題。
出品、制片、宣發(fā)是網絡電影核心的三個環(huán)節(jié)。當時我們的強項是宣發(fā),但我們認為投資可以令諸侯,選擇了投資作為切入點。其實這個市場錢太多了,當行業(yè)開始凋零,好的宣發(fā)公司反而能聚集項目資源,如果公司盡快盡早注重宣發(fā),可能情況比現在更好一些。后來拓展新業(yè)務我們又做了一個錯誤決策。當時選擇做網絡電影的植入,整個流程下來,發(fā)現這是個偽需求,徹底失敗了。
之前有個朋友,做企業(yè)培訓,聽說網絡電影很火很賺錢,就入行了,結果做了一年就走了。他說之前做企業(yè)培訓,大家一個個賺得盆滿缽滿,還到處訴苦說今年行情不行,但影視行業(yè)的人,一個個穿的光鮮亮麗的,實際上兜里比臉還干凈,我在這個行業(yè)做了7年,覺得說得特別形象。
2019年院網同步的項目越來越多,2020年,成本幾個億的電影都開始走網絡,資源越來越向頭部聚攏,我們這種小公司更難生存了。再加上做了爸爸,希望生活能安穩(wěn)一點,關閉公司后,我徹底退出了影視行業(yè)。
真正放棄的時候,反而是一種釋然。
我現在的工作朝九晚五,周末雙休。也會有壓力,但是恢復到了也會有周末,也會有內心真正放松的時候,不像自己創(chuàng)業(yè)每天擔驚受怕,心里總是有一塊未落地的石頭。創(chuàng)業(yè)欠下的貸款,還在慢慢還。以前總想著公司的生死,現在就想過更好的生活吧。
PART3
我為什么沒熬過2020?
01
投資人說不插手業(yè)務
但給我指派了四個員工
Anne | 40+歲 某傳媒公司創(chuàng)始人
我之前是國內一家大型金融集團的高管,去年有一個團隊找到我,邀請我創(chuàng)業(yè),他們作為出資人,我擔任CEO。于是我就出來創(chuàng)業(yè)了。
我們的產品分兩塊,一塊是活動,帶著中國的科技企業(yè)跟東南亞一個國家的科技圈做交流,類似于二者之間的智庫;另一塊是媒體,我們做了一個微信公眾號,定位科技領域。疫情期間,我們的活動業(yè)務直接涼涼。媒體業(yè)務沒受到疫情直接影響,但因為內部架構問題,也涼了。
我是公司創(chuàng)始人兼CEO,但我背后還有投資人,一開始投資人說不插手業(yè)務,全權讓我去做,說第一年不用考慮盈利問題,疫情來了之后,投資人就掐著我的脖子說,今年必須得盈利,要我們自己養(yǎng)活自己。
更要命的是,公司有五個員工,除了一個小助理是我招的,其他四個全部都是投資人指派的。這四個人非常不職業(yè),經常是派活的時候答應得言之鑿鑿,但最后什么也實現不了。有時候一整天電話不接,最后我找人沖到他家里去發(fā)現他在睡覺。
這四個人里邊有一個類似于部門負責人,我管理下邊的人還得通過他,因為不能越級管理。結果這個人夾在中間,老是出幺蛾子,下邊的人跟這個負責人之間矛盾很大,我卻管不了。
這個項目就這樣慢慢耗著,加上疫情影響,最后公司就解散了,虧了接近200萬。這次創(chuàng)業(yè)對我而言,損失最大的其實是時間和精力。
創(chuàng)業(yè)之前,我的年薪是七位數,出差都是坐商務艙,公司安排豪車接送,住宿標準1500-2000塊一晚,五星級酒店隨便選。創(chuàng)業(yè)之后,我不僅降薪,生活品質也下降了。
有一次我去深圳出差,公司給我訂了一個三星級酒店,一晚400塊,理由是美團的王興也就300塊的標準,我問能不能自己掏腰包補差價,補到1000塊住在旁邊的喜來登,公司不同意,說所有人保持一致。我朋友來機場接我,我都不好意思讓他們送我回這個酒店,我不想讓他們覺得我受了委屈,所以那天晚上吃完飯后,我沒讓朋友送我,自己打車回去了。
這次創(chuàng)業(yè)我最大的感受就是,一定要跟靠譜的人合作,關鍵是對方的理念和眼界要夠得上野心,二是如果自己真的要創(chuàng)業(yè),那就不能只拿投資人的錢,要不然就沒有那種絕地反擊的決心。
02
合伙開店遭親戚垂簾聽政
是比疫情更可怕的黑天鵝
許墨聞 | 32歲 火鍋店老板
隔行如隔山,我的初衷是掏點錢加盟一個火鍋店,想著只要把人找好,自己當甩手掌柜,但完全行不通。不是因為疫情這個黑天鵝,而是因為不可控的親戚插手管理、垂簾聽政。
我姐夫在內蒙古鄂爾多斯有一個三層商鋪,2019年8月底,我倆商量著合伙做點生意,最后選擇加盟一家火鍋店四川魚火鍋?;I備了3個月,投資了200萬左右,11月底,店鋪開張了。
開業(yè)沒幾天,趕上老婆生產,我就飛回鄭州了。晚上店員給我打電話,說“我們的店被砸了”。我當時想,應該是外人喝酒鬧事了,就說“你先報警”。他說“不能報,是你姐夫妹妹的女兒和女婿兩個人打架,把你的店給砸了”。
我和我姐夫雖說是合伙人關系,他是鄂爾多斯當地人,但在北京工作,我在一線管理。他找了很多親戚參與到火鍋店里,他的妹妹、他妹妹的女兒女婿、他的侄兒?;疱伒暌簿退奈灏倨矫?,但到處安排的都是他的親戚。
我姐夫的初衷可能是“我小舅子人生地不熟,你們多關照”,結果是,管的人太多,尤其是他的爸媽,老太太這一年都在垂簾聽政,出各種主意。為什么大家都有話語權,因為股份我占40%,我姐夫占60%,他又把他的分配給他的家人和親戚們。
我跟我姐夫說,“你那邊關系太復雜,管不了”,他也說,“好吧,那就借這次機會,把他們清理出去”。
慈不掌兵是對的,但我始終覺得,就算賺不著錢,也不要把關系搞得太僵,所以,是我縱容了很多行為,在管理上睜一只眼閉一只眼。
更慘的是,沒干兩個月就趕上了疫情。生意好的時候,每天有進賬,會掩蓋一些水面下的分歧,一旦面臨困境,問題就會被放大,我才清醒,我低估了這個行業(yè),也低估了人。
這些員工普遍文化程度不高,素質參差不齊,難免出現偷奸耍滑或拉幫結派的情況,能把這些人聚到一起,聽話地做事,很難。所以我干脆從成都高薪挖了一個店長,付他雙倍工資,讓他管理,但收效甚微。
歇業(yè)了3個月,直到五一,我回去籌備復工,但感覺更孤獨了,只有我在堅持,能明顯感受到這些親戚經常傳遞負能量,我還要在精神上鼓舞大家。
9月份,我真的帶不動了,決定撤了。當我說出這個消息,這些親戚如釋重負,臉上甚至洋溢出喜悅的笑容,都在說“終于關了”,“你終于想通了”,“你怎么這么執(zhí)拗,到現在才看清楚形勢”。
我這次太魯莽了,以后如果再創(chuàng)業(yè),寧愿自己來也不跟人合伙了,除非是患難兄弟或者是信任度非常高的朋友。
03
疫情期間催生的業(yè)務
因沒有更大想象力而停止
劉一旸 | 35歲 北京嫩芽茁壯科技創(chuàng)始人
我之前是大廠的產品經理,2015年開始創(chuàng)業(yè),先做了一個互聯網+心理學平臺,后來做過一個穿衣搭配的平臺,但都因為商業(yè)模式沒跑通,沒能繼續(xù)做下去。
今年2月,我觀察到疫情期間小孩都不能上幼兒園,我身邊不少朋友包括我自己都有請人上門帶小孩的需求,我就搭建了一個上門幼教平臺,篩選了一些幼兒園老師,后來我把這些老師發(fā)展成兼職員工,幫我一起去網上篩選簡歷、面試。
我們的收費是5000元-7000元一個月,平臺收20%的服務費,其中5%-15%給團隊勞務,剩下的小部分用來宣傳,最后利潤大約在3%左右。
實際執(zhí)行起來還是有難度的,很多家長和他們家里的老人很難伺候。有一次我們推薦了一個老師,客戶不滿意,但那個老師特別用心??蛻粢獡Q老師,也說不出什么理由,最后弄得大家挺不開心。還有我們上門服務的大多數是年輕的女老師,她們的安全問題也不太好保證。
不到半年時間,我們做了100多單,最終稍微有一些利潤。這是一個時機造就的生意,疫情結束后,幼兒園開學,這個需求也就大大減少了。
一開始我的想法是用這種方式抓住這批幼兒家長,還能做更多拓展性的事情。比如老師每天發(fā)孩子的照片、發(fā)通知,如果做成小程序,小孩的親屬肯定會每天看,都是我們的流量,或者做成社群,將來賣書、賣課、賣教具等,能搭建商城體系。
但我們嘗試之后的結論是,這個模式很難規(guī)?;?,商業(yè)化實現路徑比較長,而且利潤率也比較低,所以一些嘗試停留在想象階段。
通過這三次創(chuàng)業(yè),我認知上有了進步。我選的幾個項目太偏向個性化服務了,女性創(chuàng)業(yè)很容易找小而美的東西,但是不賺錢。我還會再次創(chuàng)業(yè),但要改變我以往創(chuàng)業(yè)選擇模式的傾向。
04
總想著燒錢做規(guī)模
其實應該想怎么活下來
王明 | 35歲 餐飲SaaS創(chuàng)業(yè)者
3年前,我放棄了在北京多年的積累,帶著全家南下開啟創(chuàng)業(yè)的征途。剛開始充滿雄心壯志想做個平臺,想做一個1000億美金的生意,現在想想都覺得汗顏。
最初是加入到一個4000人以上的大型團隊擔任高管。去年整個企業(yè)服務、SaaS都比較火,我們就想著做一點事情,公司大老板也支持。于是我從大公司出來,帶了80個人單獨開始創(chuàng)業(yè)。
一開始我們想做與支付相關的事情,比如餐飲行業(yè)的掃碼支付。但是我們發(fā)現,由于激烈的競爭和產品的單一,客戶都是中小企業(yè)為主,導致支付缺乏粘性,流失率高、活躍率低。因此,提高支付的粘性就成為了我們需要探索的方向,最后我們選擇幫助企業(yè)做增長。
沒想到這一腳就邁到了更大的坑里。一開始我們是覺得我們的團隊獲客能力不行,于是我靠著講課等各種方式獲客。等真正有了客戶,我才惶恐起來,說明問題不在于獲客,而在于落地。客戶來了,我反而憂慮。
由于餐飲行業(yè)嚴重非標、客戶分散和從業(yè)者受教育程度不一,導致研發(fā)成本、銷售成本和運營成本居高不下。加上本地生活服務的巨頭入場,低價競爭,擾亂市場行情,讓原本就不太賺錢的廠商更加雪上加霜。
并且,餐飲行業(yè)的整體付費意識淡薄。我們幫一個公司實現了營收、利潤50%以上的增長,但我們只收了5000塊錢,而且還是我們在催了半年之后企業(yè)才愿意付的。
總而言之,就是商業(yè)模式沒能跑通。
當我們還在四處找方向復盤的時候,我們背后的出資方跟我說,公司沒錢了,解散了吧。我這才意識到公司融的錢已經燒沒了。當時把所有中高層叫來一起開了個會,話沒說兩句,我們的HR就哭了,她一哭我也跟著哭了。
后來我們80個人的團隊只保留了十人左右,做了一點小生意賺了錢,最后所有的員工都妥善安置,也算是善始善終吧。
事后我反思,其實是對行業(yè)缺乏敬畏心的。我們這一代人深受互聯網洗禮,總是想一開始就搞一個平臺,想要燒錢做規(guī)模。實際上不是這樣的,創(chuàng)業(yè)公司第一天其實應該想的是怎么樣活下來,或者怎么樣去賺錢,而不是一開始就想著燒錢等著有人來接盤。我甚至一開始都沒有掌握財務狀況,那個時候我們80個人融了500萬元,兩三個月就花完了。
05
在大公司待久了
創(chuàng)業(yè)想當然的樂觀
孟奇 | 34歲 便利店行業(yè)創(chuàng)業(yè)者
我的創(chuàng)業(yè)項目是在快遞驛站里做便利店,店中店。從去年9月開始做,剛開始運營的比較順利,也很順利地拿到了融資。
但是因為疫情,連續(xù)三四個月沒辦法經營,本來當初和投資人的約定就是融資到賬時間和開店的數量掛鉤,結果店沒開出來,按照計劃應該在春節(jié)后到賬的投資就沒有了。
便利店這個行業(yè)的特點就是薄利多銷,“模式依賴規(guī)模,規(guī)模依賴資本”,如果不迅速做大規(guī)模,后期成本就會越來越高,每一個店都將成為失血點。連續(xù)三四個月沒有收入,貨品有耗損、進貨賒賬,死撐了幾個月實在撐不下去了。
我不會把項目失敗的全部原因都甩給疫情,后來我自己復盤時發(fā)現,自身的問題挺多的:
第一,我在成熟的大公司工作得太久了,12年互聯網大廠的工作經歷讓我形成了思維慣性、給了我太多資源便利。因為成熟的平臺有成熟固定的做事流程、部門之間的協同也很順暢,太多流程性、支持性的后勤工作都有人幫你做好。之前我作為高管,從來都不會考慮、也不覺得是問題的問題,在創(chuàng)業(yè)時都是棘手的問題。
舉個簡單的例子,之前我在大廠工作的時候,如果有顧客投訴,會有專門的客服部門解決;如果是惡意投訴,會有成熟的法務團隊來解決。但是我自己開店時候,顧客吃壞了肚子,自己根本判斷不出來是不是自家商品的問題,人家說就是在你這吃壞的,一點辦法也沒有。一次小小的顧客投訴可能就會讓我手忙腳亂。
更不用說之前打著大廠平臺的旗號和人談合作、拉融資,比自己單打獨斗容易太多了。
第二,我過于高估了模式的重要性,以為有了好的模式就是創(chuàng)業(yè)成功的保障。創(chuàng)業(yè)之前,我非常激動于想出了、算好了一種能夠跑通的商業(yè)模式,沒有太顧及創(chuàng)業(yè)團隊成員之間能力的互補性?,F在才意識到,我?guī)С鰜韯?chuàng)業(yè)的成員都是和我的能力、類型一致的,更擅長運營業(yè)務,但團隊里沒有擅長財務及融資的。我現在覺得,對于創(chuàng)業(yè)而言,模式重要,但團隊更重要。
這個項目高度依賴融資,當我焦頭爛額找融資的時候,有種置于資本“擊鼓傳花”游戲當中的感覺,我接觸到的大部分資方并不是以扶持業(yè)務為目的,而是為了短期內能引入新的資本入場,好讓他趕緊離場。也有資方出于“借鑒”目的,純粹來溝通方案,實際上沒打算投資的。
原來我在互聯網公司做高管,薪酬相對優(yōu)渥,而自己創(chuàng)業(yè)期間,差不多十個多月沒有收入不說,還賠了幾百萬。2020年最大的感受?能活著就很不錯了。暫時不會把創(chuàng)業(yè)納入自己未來幾年的職業(yè)規(guī)劃中了。
PART4
那些遺憾與不甘
01
看到我原來的地盤“江山易主”
感慨萬千
Will | 30歲 城市民宿項目創(chuàng)業(yè)者
今年,我陸續(xù)關停了鎮(zhèn)江、杭州、揚州、北京的民宿門店。
疫情之間,團隊開始算賬,發(fā)現雖然揚州、鎮(zhèn)江地區(qū)的租售比會比較高,但實際算下來只有北京的門店是賺錢的。
北京一套房子租金要8000元,租售比1.6,相當于一個月的營收是在13000元左右。但在揚州,一套房子租金是2000元,即使跑出了2.0的租售比,營業(yè)收入也只有4000元。
在全國,我們都是25個房間為一個門店,人員配置和成本是一樣的。但最后發(fā)現,除了北京,其他城市的賬算不過來。城市民宿在小城市不一定賺錢,這和我們之前的設想有出入。
我最難割舍的是北京,因為在北京是絕對賺錢的,也是我們的大本營。
原本在業(yè)務停擺3個月后,Airbnb等平臺宣布4月30號以后重啟運營,我們看到了一點希望,但6月中旬北京新發(fā)地又出現第二波疫情。
堅守的成本越來越高,我只能斷臂求生,做出關停決定的時候,全公司上下沒有一個反對的聲音,那一刻我真的非常懷疑自己。但與其拖累更多人,不如當下就把決定給做了,給所有人一個交代。但心里還是有不甘,后來回北京,看到原來我的地盤已經“江山易主”,心里感慨萬千。
這次經歷讓我意識到,創(chuàng)業(yè)不要選擇對抗性特別強的行業(yè),例如城市民宿,你可能動不動就要跟房東、中介、租客撕起來,同時你會發(fā)現,即使掙了錢,也是因為行業(yè)在短期內很難去規(guī)范化和標準化,才有了暫時的高毛利潤,所以一開始可以賺到easy money,但這沒有什么特別了不起的,資本方也不太愿意進入這個行業(yè)。
去年我的公司大規(guī)模擴張,我其實根本沒有做什么事情,就自然而然得到了這一切。但是今年的每一天,我都得應對挑戰(zhàn),這才重新有了努力活著的感覺。
疫情讓我虧了非常多的錢,我曾在一個月里大概飛了20多趟,見不同的投資人。這個過程中,我學會了一件事。原本我都是求著他們給我錢,后來我意識到,他們雖然給了我錢,但是我給了他們賺錢的機會,這是平等的?!?0萬以下的投資是給你面子,50萬以上的投資,都是動過腦子的,大膽去聊?!币晃煌顿Y人教我。
02
資本說三年不看酒店業(yè)
我們的堅持瞬間沒意義了
Ben | 38歲 酒店業(yè)創(chuàng)業(yè)者
我的這個創(chuàng)業(yè)項目是做酒店的連鎖化改造。
這是我第一次創(chuàng)業(yè),基于自己多年的行業(yè)工作經驗和對酒店業(yè)接下來3-5年的發(fā)展前景預判,我覺得這個項目有很大的空間和機會。果然,融資很順利。從去年8月開始談融資,2個月后就拿到了400萬,還談好了下一輪融資的時間,項目很快就開始啟動了。
結果,疫情來了,對旅游行業(yè)的打擊非常大,接下來整個行業(yè)能恢復到什么程度是個未知數。從數據來看,整個行業(yè)的盈虧平衡線都很難達到。最要命的是,我再和投資人溝通融資的時候,他們明確地告訴我:接下來三年可能都不會再關注酒店行業(yè)了。
合作的投資方表明態(tài)度之后,我不死心,又去找騰訊系、阿里系內部分管投資業(yè)務的高管溝通,發(fā)現投資人的態(tài)度都是“線下的業(yè)務繞道走”,我就徹底看清狀況了。本來是一個有生命力、能夠看到未來的項目,疫情一來,原來驗證好的數據都變成了非正常狀態(tài)。
融資碰壁之后,公司賬上還剩200萬,我就本著對員工、投資方負責的態(tài)度,在公司狀態(tài)比較好的時候,結束了這個項目的生命,把剩下的錢還給了投資方,公司也沒有出現裁員、降薪、死撐這種戲碼。
畢竟局勢擺在這里,大家也都清楚公司的生死已經不是由人來決定的了,所以我跟員工們解釋完之后,大家也都能理解。
作出放棄這個項目的決定之后,我把員工的去向都提前做好了安排,只是覺得特別對不起投資人。投資人當初是基于信任投資的我們,大家的目標也是朝著一個方向去的,但后來沒有繼續(xù)往前走,還是挺遺憾的。
現在回頭來看,這個項目從團隊到管理到商業(yè)模型都是非常優(yōu)秀的,這個項目前期推進就是依賴融資,這并不算什么模式上的硬傷,因為像美團這種公司,一開始也是需要一輪輪的資本支持的。如果在資金方面能給到支持,我和我的創(chuàng)業(yè)伙伴仍然認為這是一個很好的項目。
03
關店那天,開心和不愉快
像放電影似的過了一遍
謝陽 | 30歲 小餐飲業(yè)創(chuàng)業(yè)者
在創(chuàng)業(yè)之前,我已經打了10年工,厭倦了受制于人的生活,就想開家自己的店。經熟人介紹,我花了1萬塊錢從一個大廚那里學了餐飲里比較簡單的羊蝎子技術。
學了兩三個月之后,就籌劃著租店、裝修,終于在去年6月開業(yè)了。
我的生活變成了每天六七點起床買菜、煮肉、安排服務員打掃衛(wèi)生,迎接中午的客人。午飯基本顧不上吃,忙到下午三四點,稍微收拾一下又招待晚上的客人,早的時候9點收工,晚的時候客人一直喝酒聊天到凌晨兩三點,我就陪到這個時候,第二天再早起。
說實話開店很累,但是和上班的累不一樣。上班總感覺有人管著,不太舒服,但現在有自己的奮斗目標,一門心思想著多賺錢多開店,就不覺得累了。
因為店開在景區(qū)附近,能保證客流量,客人的反饋也不錯,經營狀況比較理想,也賺了一些錢。當時我想著,等第一家店的情況穩(wěn)定之后,再去開下一家店,那時的終極目標就是開很多家羊蝎子店。
正當我滿懷期待、充滿干勁的時候,疫情來了。我所在的區(qū)域流動人口比較多,疫情防控比較嚴格,今年3月才允許復工。往年四五月份是旅游旺季,但今年客流大幅減少,我的店鋪經營狀況也跟著受影響,一年的房租到期我就不干了。
關店的時候有很多不舍,畢竟這是自己用心經營的店。在這家店留下的開心和不愉快都像過電影似的過了一遍:
第一天開業(yè)時,本以為會有很多人來,但是人很少,來的第一桌客人是一對情侶,吃飯的過程中倆人一直鬧別扭,雖然明知道那是他們兩個人的事,和菜品沒什么關系,但還是會覺得沮喪和自責,因為我就想讓來店里的客人都高高興興地吃飯。
開店過程中我最高興、印象最深的一天就是來了一桌十個人,一共點了14鍋羊蝎子,把我店里的羊蝎子都買完了,還要繼續(xù)點。自己做的東西都能賣完,說明客人對味道滿意,開店的幸福就是這么細小而簡單。
開這個店的本金是我前十年打工掙的,因為這個店賠進去10多萬,是我一半的積蓄。關掉這家店我覺得是及時止損,雖然店關了,但我開店的夢想還在,等疫情完全過去之后,我還是會想著再開店的。
04
合伙人的方向我認可
但現階段實在沒辦法堅持了
林殊 | 34歲 互聯網醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者
今年9月,在尋求下一輪融資時,我因為與合伙人發(fā)展方向上的分歧,最終選擇帶醫(yī)療團隊出走。到現在,小程序已經關閉三個月,公眾號也不維護了。
我是臨床醫(yī)學背景,本碩博連讀,在體制內做了4年醫(yī)生后,想在醫(yī)療健康方面創(chuàng)業(yè),這個項目在2018年啟動。我的合伙人是醫(yī)療信息化出身。
具體業(yè)務分兩塊,一塊業(yè)務是做定制化醫(yī)療,開展垂直領域細分的小專科,服務中高端消費群體;另一塊業(yè)務是運營面向大眾的第三方檢測中心。
定制化醫(yī)療業(yè)務的問題比較突出,雖然我們有專職醫(yī)生和兼職醫(yī)生,但引流過于依賴兼職醫(yī)生,他們是各大醫(yī)院的專家,自帶流量。這部分業(yè)務不但有區(qū)域限制,而且沒辦法標準化,屬于資源資本雙依賴型,盈利和投入不成正比。
第三方檢測業(yè)務中的遺傳病、優(yōu)生優(yōu)育、腫瘤項目開展得不錯,今年還有大批量核酸檢測業(yè)務。我們作為乙方,服務的甲方主要是醫(yī)院和一些社區(qū)、企業(yè)單位。這條產業(yè)鏈非常成熟完整,但客戶有了,依然很難,因為甲方的結算周期過長,我們在甲方面前沒有議價權,拖欠再正常不過。
而且競爭愈加激烈,某公司在武漢投放了一個區(qū)域性的檢測中心,直接將我們的優(yōu)勢項目“先天遺傳病篩查”對武漢市所有孕婦全免;疫情之后,武漢醫(yī)院的承載能力遠高于其他城市,我們能從社會上募集到的檢測項目基本為0。在武漢,我們失去了大部分市場。
我們最初的設想是做一個小閉環(huán),通過購買私域流量和依賴手頭的資源做基層醫(yī)療服務的下沉,將這些用戶通過互聯網手段集中到自己的流量池里,再做數據挖掘和分析,打造一個微型健康平臺,再拓展到電商服務,比如推健康類的服務、產品如零食、代餐。
但只是現階段的小程序、公眾號,購買流量的成本損耗就遠遠超出預期,而且轉化率并不可觀。
今年9月,在準備找新資金的時候,我們出現了嚴重的分歧,我就把醫(yī)療團隊帶走了。
他想把資金繼續(xù)拿去做醫(yī)療信息化,側重于互聯網平臺。我認可這條路線,但甲方拖欠的資金遲遲不到位,新一輪融資也沒進來,我想把資金用于檢驗中心的擴建,抓眼前的業(yè)務。我認為以我們的體量和資金實力,現階段不適合再去鋪互聯網,不然就血本無歸了??赡芪矣形业木窒扌?,但我實在沒辦法堅持了。
我要對醫(yī)療團隊負責,一部分成員是我的師弟師妹,他們本來應該有更好的工作機會,但被我洗腦了。創(chuàng)業(yè)失敗,最愧疚的是我的父母,以我的學歷和資歷,可以在醫(yī)院做臨床醫(yī)生,受人尊敬,但我力排眾難,出來創(chuàng)業(yè),和合伙人兩年不領一分錢。
接下來,我還是會繼續(xù)創(chuàng)業(yè),現在比較看好醫(yī)療結構的下沉和細分?;氐襟w制內,可能是最后的選擇,當我不再具備競爭力的時候。
05
關掉15家干洗店
告別紙醉金迷從頭開始
海濤 | 30歲 干洗店老板
我20歲退伍創(chuàng)業(yè)白手起家,借了20萬開了第一家干洗店。八年內開了十五家干洗店,一個水洗廠,一家桌游吧,年營業(yè)額兩百多萬,也曾紙醉金迷,在當地洗衣行業(yè)內名噪一時。
但今年,我差點一無所有,里面的故事能說上三天三夜。
先說桌游吧,開了三年,好的時候一個月大概能有三四萬收入。但其實桌游吧本身已經在走下坡路了,狼人殺線上能玩,幾個朋友自己在家也能完,對我們的沖擊比較大,主要是靠劇本殺維持生意。但因為疫情大家也都不愿意出來,今年就忍痛關掉了。
再說我手里的15家干洗店,有直營有加盟,現在基本全關了,只剩水洗廠還在勉強支撐。我上面有大合伙人,下面有加盟商這類小合伙人,本來大家做生意是為了賺錢,到最后不光店沒了,這個品牌也沒了,大家心里都很遺憾。
這次疫情,對干洗行業(yè)也有很大打擊,一是大家不像以前那樣愿意到處走動,二是因為大家經歷了疫情,手里面也沒有那么多閑錢,買衣服都不愿意買太貴的,更別說保養(yǎng)了。一些名貴的衣服像皮衣皮草,以及包包這些,他們都選擇不洗。
干洗店是一門會員生意,以往客戶都是三千兩千的充,今年很多客戶都不愿意去花這個錢,還愿意充卡的老客戶也就只充個三五百,生意比往年差了很多。
我做干洗店生意這么多年,遇到過不少坑,其中跟e袋洗的合作,就讓我們元氣大傷。那一段時間e袋洗突然拉高了單量,還有人天天守在我廠里催我們先洗他們的衣服,直接把我的水洗廠搞崩潰了,我們基本上是半放棄門店的客戶,全力去洗他們的衣服。很多店里的衣服全都長期積壓,有客戶甚至一個月都拿不到衣服,直接說下次再也不來我店里洗衣服了。
為此,我終止了和e袋洗的合作,但沒想到他們早就找好了下家,不光如此,他們的管家還偷偷挖我店里的客戶,后來我們自己人也有一些內訌,總之度過了一段非常黑暗的時光。
我們干洗店業(yè)績最好的時候,一個月大概能做到八九萬的收入。以前像某一個店,一年拉營業(yè)收入的清單差不多是在40萬左右,今年可能只有幾萬塊錢,完全夠不上房租、人工和水電費,基本沒有太多挽救的空間,只能關店。
剛關店那會,對我的打擊實在是太大?,F在我振作起來了,重新開始做干洗行業(yè),雖然借了不少錢,壓力也很大,但是至少回歸了這種在生意上忙碌的狀態(tài),努力維持生計吧。
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