旅游業(yè)將以什么樣的節(jié)奏復蘇?
市場、消費者和業(yè)界都在拭目以待。
市場、消費者需求會產生何種變化?
業(yè)界將如何應對?
服務會有什么新的舉措?產品會有什么新的創(chuàng)新?
從業(yè)人員會有哪些困惑和期盼?這一系列問號都一一浮出水面。
2023年中國旅游市場預計全年“穩(wěn)開高走
在2022年觸底后,2023年國內旅游市場復蘇按下“加速鍵”。中國旅游研究院近日發(fā)布了《2022年中國旅游經濟運行分析與2023年發(fā)展預測》(以下簡稱“報告”),報告指出,2022年旅游市場景氣下探,波動筑底,旅游消費呈現“時間前移、空間就近、結構分散”特征。同時,中國旅游研究院預計2023年國內旅游人數約45.5億人次,同比增長約80%,約恢復至2019年的76%。
三年以來,國內游是斷斷續(xù)續(xù)、時有時無的狀態(tài),而出境游板塊則停擺了。疫情前,中國是絕大多數旅游目的地國家的第一客源國,這說明參加出境游的國人數量曾經相當可觀。這些積壓了3年多的出游需求,終于等到了可以釋放的時候,消費群體的體量龐大。特別是出境游這個市場是“活火山”,一旦噴涌,能量不可小覷。
隨著互聯網的進一步發(fā)展,人們對于信息的獲取和利用已愈發(fā)便利,人工智能以及大數據會更加精準地為每個人推送所需要的資訊,這必將影響旅游業(yè)恢復后市場的走向。
從出境游市場來看,過去那種占市場很大份額的散拼常規(guī)團隊游產品將繼續(xù)迅速縮小市場占有率,大型的團隊游越來越不受歡迎,而有特色的小團組旅游產品被喜愛的趨勢更明顯,消費者實施自由行的形式也會越來越多。
對于即將到來的清明、五一小長假,酒店、民宿已迎來咨詢與預訂的高潮。據同程研究院數據報告顯示,一周內“五一”假期出行的旅游產品搜索量激增,踏青賞花成為“五一”主旋律,江西、貴州、云南、湖北成為熱門目的地。諸多數據顯示,在今年清明和‘五一’,酒店民宿市場復蘇形勢喜人。據去哪兒數據顯示,截至目前,今年“五一”當天的酒店預訂數量已經超過了2022年同期。
旅游市場回暖釋放更多崗位需求 轉行者紛紛干回老本行
3年來,一大批導游領隊轉行了,但仍有為數不少的優(yōu)秀導游領隊在行業(yè)中堅持著。尤其是一部分有著外語功底、受過高等教育的優(yōu)秀導游領隊,3年中并沒有“躺平”,他們以各種方式堅強地昭示著自己的存在,有的每天穿梭在各大著名景區(qū)進行直播,有的在博物館做專題講解。一旦出境游全面開放,這些人立刻可以投入工作。旅游市場將在很多人的觀望中一步步恢復,全行業(yè)要重新摸索市場新需求,在國內、國際航班進一步完善的基礎上,充分合理整合地接資源,為廣大消費者奉獻更多更好的創(chuàng)意旅游產品,提供更符合旅游者身心需求的服務。同時,從業(yè)人員也能有更好的生活。