隨著青海省旅游的持續(xù)升溫，多位行內(nèi)人士認(rèn)為，今年旺季，由于團(tuán)隊(duì)井噴，導(dǎo)游緊缺狀況將仍然持續(xù)，根據(jù)現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)預(yù)訂情況，這種緊缺將持續(xù)到八月底。
    旅行社：缺車缺導(dǎo)游　老總們都上陣“拼”了
    多家旅行社的負(fù)責(zé)人表示，目前，省內(nèi)旅行社均出現(xiàn)自己的專職導(dǎo)游不夠，需要外聘的情況。
    7月17日，青海省康輝國(guó)際旅行社負(fù)責(zé)人楊成才在微信圈分享：“7月18日，青?？递x有86名導(dǎo)游在大美青海帶團(tuán)，刷新歷史紀(jì)錄。”7月18日之后，雖然歷史紀(jì)錄一再刷新，他卻顧不上分享了，導(dǎo)游不夠，副總、后勤全派下去帶團(tuán)，自己也得時(shí)刻準(zhǔn)備著。
    康輝是省內(nèi)擁有專職導(dǎo)游較多的一家旅行社，目前，有專職導(dǎo)游四十多人?，F(xiàn)在每天四五十個(gè)團(tuán)，周末可能達(dá)到八十個(gè)團(tuán)的密集團(tuán)量，讓康輝不得不在外找尋兼職導(dǎo)游。
    除了康輝，多家旅行社的負(fù)責(zé)人均表示，專職導(dǎo)游不夠，必須去外面找。
    一到旺季，車、房?jī)r(jià)格的提升已經(jīng)讓旅行社負(fù)責(zé)人叫苦連連，導(dǎo)游報(bào)價(jià)水漲船高，更讓旅行社老總感到甜蜜的負(fù)擔(dān)。旅行社接的團(tuán)多得連導(dǎo)游都不夠用了，肯定是好事，但導(dǎo)游緊缺，導(dǎo)服價(jià)沒(méi)個(gè)“卡碼”，又讓他們心里老是沒(méi)底。
    其實(shí)，經(jīng)過(guò)多年的旅游服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)，這種甜蜜的負(fù)擔(dān)，已經(jīng)輕松很多。
    幾年前，青海多家旅行社是這樣運(yùn)營(yíng)的：一到旺季，聘短期導(dǎo)游，到了淡季，再“開(kāi)”了，這樣看起來(lái)很省支出，但實(shí)際上，一到旺季，找不到導(dǎo)游，只能找“黑導(dǎo)”。幾年前淡旺季過(guò)于明顯的青海，淡季時(shí)間太長(zhǎng)，旺季僅幾個(gè)月，一年之中，導(dǎo)游要閑大半年，于是轉(zhuǎn)行，或去外地尋找機(jī)會(huì)。最終的惡性循環(huán)是，旅行社無(wú)導(dǎo)游可聘。
    青海省旅游局在多次調(diào)研、整改之后，旅行社終于開(kāi)始聘請(qǐng)專職導(dǎo)游。旺季時(shí)，導(dǎo)游忙得腳不沾地；淡季時(shí)，或是當(dāng)“全陪”外出，或是培訓(xùn)，或是接受再教育，然后干脆放假，領(lǐng)基礎(chǔ)工資。
    目前，除康輝、西海、青藏等大型旅行社專職導(dǎo)游能有幾十名外，較小旅行社一般也有六到十名專職導(dǎo)游。
    一名旅行社負(fù)責(zé)人介紹：目前，他的旅行社有8名專職導(dǎo)游，這些導(dǎo)游在旺季時(shí)基礎(chǔ)工資800元，在淡季時(shí)，會(huì)放假回家，領(lǐng)取500元的生活費(fèi)。同時(shí)，還有三金?；A(chǔ)工資外，會(huì)根據(jù)帶團(tuán)、導(dǎo)游職稱等，給予補(bǔ)貼，一般在旺季時(shí)帶團(tuán)，每名導(dǎo)游還有每天二百元的補(bǔ)貼。
    即使這樣，導(dǎo)游的緊缺，讓很多旅行社不敢接團(tuán)。目前，青海旅游大巴、導(dǎo)游均處于緊缺狀態(tài)，這讓甘肅等地旅行社也成為大美青海旅游的外援，甚至有旅行社老總測(cè)算，目前，青海旅游市場(chǎng)上，有五成左右的“大餅”是被甘肅同行獲得。
    導(dǎo)游：兼職、專職？是個(gè)問(wèn)題
    小嚴(yán)是一家旅行社的專職導(dǎo)游。她說(shuō)，現(xiàn)在，單位不但給她買“三金”，而且，基礎(chǔ)工資在千元左右，每年10月或者11月，只要沒(méi)有旅游團(tuán)可接，還可以放假。
    小嚴(yán)說(shuō)，所在的旅行社不大，不能像別的地方一樣，一到冬天，就去做全陪領(lǐng)隊(duì)，帶團(tuán)出國(guó)，出省。
    但今年瘋狂上漲的兼職導(dǎo)游導(dǎo)服價(jià)，讓小嚴(yán)也不淡定了。她說(shuō)，自己算了算，按照現(xiàn)在導(dǎo)服費(fèi)報(bào)價(jià)，一些兼職導(dǎo)游每月收入可能達(dá)到兩萬(wàn)元，除了基本工資外，每天只有二百元的帶團(tuán)費(fèi)，最多能拿到七千，人家?guī)讉€(gè)月掙的，等于自己全年掙的。
    作為兼職導(dǎo)游的小劉卻不這么想。從7月14日以后，閑了半年的小劉終于有工作了，開(kāi)始密集帶團(tuán)，他的報(bào)價(jià)并不算高，開(kāi)始是每天300元，現(xiàn)在有時(shí)候是400元到500元，所以，小劉幾乎有固定的旅行社來(lái)找。小劉說(shuō)，雖然前幾天，有導(dǎo)游報(bào)出900元至1000元每天的高價(jià)，但他看來(lái)，是在砸自己的飯碗，因?yàn)閷?dǎo)游要生存，必須要依靠旅行社，在旅行社困難時(shí)，趁火打劫，很難長(zhǎng)久。
    小劉很羨慕在旅行社當(dāng)專職導(dǎo)游的同行，因?yàn)椤叭稹辈挥米约翰傩?，平常有個(gè)事情，旅行社也會(huì)出面解決，不會(huì)有單打獨(dú)斗的感覺(jué)。
    無(wú)論是小嚴(yán)還是小劉，現(xiàn)在都進(jìn)入連軸轉(zhuǎn)的狀態(tài)，全天無(wú)休，有時(shí)候早上剛送團(tuán)走，下午就接團(tuán)。而且，由于現(xiàn)在來(lái)青游客的逗留時(shí)間延長(zhǎng)，一般人會(huì)選擇七天至八天的大環(huán)線，這對(duì)導(dǎo)游和司機(jī)來(lái)說(shuō)，都是一個(gè)考驗(yàn)。
    旅游局：青海現(xiàn)有導(dǎo)游6553人
    省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，青海省考取導(dǎo)游證的導(dǎo)游為6653名。去年一年，就增加了300名，導(dǎo)游證的考取人數(shù)每年均在增加狀態(tài)。
    但不是有導(dǎo)游證的人都能夠去當(dāng)導(dǎo)游，很多人抱著“考證”的心態(tài)考取導(dǎo)游證后，并沒(méi)有從事導(dǎo)游工作，還有些人沒(méi)有選擇旅行社應(yīng)聘當(dāng)專職導(dǎo)游，而是選擇做兼職。有旅行社老總認(rèn)為，目前能夠在青海帶團(tuán)的導(dǎo)游最多只有有導(dǎo)游證人數(shù)的十分之一。
    省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，今年從春潮行動(dòng)開(kāi)始的一系列旅游整治來(lái)看，在高處罰、高密度檢查的重壓之下，到現(xiàn)在，旅游部門還未發(fā)現(xiàn)“黑導(dǎo)游”的存在，同時(shí)，青海省一直將掛靠承包、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)、合同不規(guī)范和一日游專項(xiàng)治理，探索導(dǎo)游體制改革，作為工作重點(diǎn)，以期進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)由粗放型發(fā)展向集約型發(fā)展的轉(zhuǎn)變，規(guī)模效益型向質(zhì)量效益型的轉(zhuǎn)變。