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香港旅游業(yè)經(jīng)歷多年的高速增長后,開始進(jìn)入調(diào)整期。為了應(yīng)對未來挑戰(zhàn),鞏固香港作為區(qū)域主要旅游目的地的地位,14日,香港旅游業(yè)界同內(nèi)地及國際旅游業(yè)人士一起探討了香港旅游業(yè)面臨的新形勢和今后的發(fā)展思路。
由香港總商會與中國旅游研究院聯(lián)合主辦的“區(qū)域競爭中的致勝之道——香港旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展研討會”當(dāng)天在香港迪士尼樂園舉行,香港特區(qū)政府署理財政司司長陳家強(qiáng)、國家旅游局局長李金早、香港旅發(fā)局主席林建岳等約300位旅游界和相關(guān)業(yè)界人士參加了研討會。
陳家強(qiáng)表示,旅游業(yè)是香港四大支柱行業(yè)之一,占本地生產(chǎn)總值的5%,對香港經(jīng)濟(jì)十分重要。從數(shù)字上來看,整體訪港旅客人次在今年1月至9月輕微下跌0.5%,內(nèi)地旅客人次亦接近零增長;零售業(yè)總銷貨價值今年8月同比去年下跌5.4%,而1月至8月合計(jì)按年下跌2.2%。
陳家強(qiáng)說,最近數(shù)月,全球和內(nèi)地經(jīng)濟(jì)增長步伐放緩、金融市場亦相當(dāng)波動,加上鄰近香港的其他熱門旅游目的地貨幣顯著貶值,各地亦相繼放寬對內(nèi)地旅客的簽證措施,都影響旅客來港旅游和消費(fèi)的意欲,使香港旅游業(yè)在經(jīng)歷多年的高速增長后,開始進(jìn)入一個調(diào)整期。
他強(qiáng)調(diào),在進(jìn)一步推動旅游業(yè)發(fā)展方面,只顧尋求旅客數(shù)字高速不斷增長,是不切實(shí)際的,容易引起社會接受能力及設(shè)施承受能力的問題。因此,旅游業(yè)最理想的持續(xù)發(fā)展策略,應(yīng)是在平穩(wěn)發(fā)展的基礎(chǔ)上,盡量開拓更多元化的旅客市場,吸引更多高消費(fèi)的過夜旅客訪港。
他還說,要保持香港的競爭力,要不斷更新及自強(qiáng),致力發(fā)揮香港作為一個中西文化薈萃的國際城市的特色和魅力。相信只要香港繼續(xù)鞏固及發(fā)揮優(yōu)勢和特色,各旅游相關(guān)行業(yè)齊心協(xié)力不斷留意市場環(huán)境變化,并尋求切合香港競爭優(yōu)勢的市場定位,積極爭取優(yōu)質(zhì)客源,香港仍然可以維持對旅客的吸引力。
李金早表示,國家高度重視旅游業(yè)健康發(fā)展,重視內(nèi)地與香港旅游業(yè)的合作和相互促進(jìn),推進(jìn)粵港澳地區(qū)旅游一體化,促進(jìn)香港繁榮穩(wěn)定發(fā)展。
他說,內(nèi)地與香港在旅游業(yè)的交流不斷擴(kuò)大,合作領(lǐng)域擴(kuò)寬,是全球最大的雙向旅游市場,未來廣深港高鐵、港珠澳大橋及香港國際機(jī)場第三條跑道將進(jìn)一步提升地區(qū)間的合作。
關(guān)于香港旅游業(yè)近期出現(xiàn)的一些變化,李金早表示,香港旅游業(yè)進(jìn)入調(diào)整期,需要大家共同關(guān)注和研究,尤其需要業(yè)界人士加強(qiáng)討論、共同謀劃,才能順暢度過調(diào)整期。
林建岳表示,今年“十一”黃金周內(nèi)地“個人游”旅客同比下降了8.3%,相信香港社會因素是影響內(nèi)地旅客來港意欲的原因之一。他表示,未來針對內(nèi)地市場的策略就是重塑香港好客形象,展示旅游新體驗(yàn),吸引內(nèi)地旅客重訪香港。
關(guān)于國際市場,林建岳表示1-8月國際來港旅客同比下降了3.6%。未來在短途市場方面,將集中在夏、冬兩個主要時段進(jìn)行推廣,針對年輕和家庭客群進(jìn)行宣傳;在長途市場方面,則利用公關(guān)及數(shù)碼推廣維持曝光,進(jìn)一步向海外推廣“一程多站”的旅游模式。
香港總商會總裁袁莎妮表示,增加及分散旅游景點(diǎn),強(qiáng)化配套設(shè)施,解決交通工具擠迫問題等,是提升香港旅游業(yè)競爭力的良方。不過,有良好的硬件,亦要有軟件配合,旅客來港不論種族和國籍都應(yīng)該讓他們有賓至如歸的感覺,一視同仁,以禮待人。
中國旅游研究院院長戴斌表示,預(yù)計(jì)2020年中國全面進(jìn)入小康社會時期,內(nèi)地每年將會有超過2億人次出境旅游。多位與會者都非常重視此發(fā)展為香港旅游業(yè)界帶來的發(fā)展機(jī)會,同意應(yīng)抓緊未來5年,著力深化香港的旅游軟硬件發(fā)展。
研討會上,來自內(nèi)地、香港及其他國家和地區(qū)的旅游業(yè)人士還就國際旅游市場發(fā)展趨勢及對香港旅游業(yè)發(fā)展的意義、出境旅游市場趨勢、區(qū)域旅游優(yōu)勢及競爭等方面進(jìn)行了探討。