中國(guó)最美日出地”——石老人海濱景區(qū)，讓游客心曠神怡；休閑生態(tài)綠島——小麥島，讓游客流連忘返……作為首批國(guó)家全域旅游示范區(qū)之一，青島嶗山區(qū)一直以來(lái)秉承發(fā)展全域旅游的總體思路，不斷完善旅游服務(wù)水平，持續(xù)提升市民游客獲得感、安全感、幸福感、自豪感，打造有內(nèi)涵、有顏值、有口碑的美好生活體驗(yàn)區(qū)。

完善旅游體系增強(qiáng)獲得感

漫步在嶗山區(qū)石老人海濱景區(qū)，由沙灘、咖啡吧、書(shū)店、微型超市、音樂(lè)吧等現(xiàn)代旅游休閑設(shè)施組成的一條優(yōu)美的“城市客廳”已然成為市民游客休閑小憩的公共空間。在這個(gè)公共空間區(qū)域不僅建有14處“口袋公園”，還打造了44處人文街景小品，濱海步行棧道、生態(tài)廊道和景觀軸線的大尺度空間脈絡(luò)，加上如珍珠般規(guī)劃布局的郊野公園，勾畫(huà)出城市與鄉(xiāng)村交融的田園風(fēng)光，打造了“全域皆風(fēng)景”的空間架構(gòu)。

“這一路慢慢走來(lái)感覺(jué)特別放松，一邊是碧海沙灘，另一邊是賞心悅目的小景觀，還有時(shí)尚的書(shū)咖，非常適合休閑放松。”游客張曉華女士告訴記者。

城市會(huì)客廳相關(guān)負(fù)責(zé)人劉海鵬表示，以前的嶗山石老人海濱景區(qū)管理比較粗放，除了能滿足駐足看海和夏季游客洗海澡外，基本沒(méi)有其他利用開(kāi)發(fā)。如今經(jīng)過(guò)改造升級(jí)后的景區(qū)，我們給其取名為“城市客廳”，它是一條兼有人文、科技、生態(tài)、藝術(shù)的濱海風(fēng)情帶，將整個(gè)岸線統(tǒng)籌在一條連續(xù)而又豐富的互動(dòng)空間中，各種景觀和產(chǎn)品配套設(shè)施融入這條流動(dòng)的岸線中，像星星一樣散落其中，不僅閃爍著嶗山區(qū)市民關(guān)懷和城市精神，更是增強(qiáng)了城市居民的獲得感。

形成公廁服務(wù)圈提升幸福感

提升全域旅游服務(wù)品質(zhì)需要推進(jìn)廁所革命。嶗山區(qū)在充分考慮現(xiàn)代時(shí)尚、方便實(shí)用、保護(hù)環(huán)境等要求的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步融合信息化元素、人性化需求和山海人文底蘊(yùn)，建立了具有嶗山特色的旅游廁所生態(tài)化、無(wú)味化、智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、效能化的“五化”標(biāo)準(zhǔn)。

特別在借勢(shì)推進(jìn)旅游“廁所革命”上，創(chuàng)新開(kāi)展嶗山旅游廁所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)行動(dòng)，堅(jiān)持以景區(qū)帶全區(qū)，累計(jì)投入7600余萬(wàn)元，完成新建、改建旅游廁所77座，全部達(dá)到A級(jí)以上標(biāo)準(zhǔn)，其中3A級(jí)廁所24座。

新建公廁不僅設(shè)置了第三衛(wèi)生間和無(wú)障礙坐便間，方便帶孩子或行動(dòng)不便的市民如廁，同時(shí)配備了空調(diào)、飲水機(jī)、微波爐等便民設(shè)施，切實(shí)服務(wù)于市民游客。

嶗山區(qū)城市管理局環(huán)衛(wèi)科科長(zhǎng)鄭軼表示，如廁文明是整個(gè)城市文明必不可少的一環(huán)，而且是最影響獲得感的一環(huán)之一。小公廁里往往藏著大民生，藏著城市管理的細(xì)節(jié)與溫度。未來(lái)，我們也會(huì)持續(xù)抓好旅游廁所管理，加強(qiáng)廁所品質(zhì)建設(shè)，提高公共服務(wù)效能，以“小角落里的大革命”提升人民群眾獲得感、幸福感，推動(dòng)嶗山全域旅游高質(zhì)量發(fā)展再上水平。

創(chuàng)新性舉措激發(fā)建設(shè)新活力

如今，嶗山區(qū)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展正邁入高質(zhì)量發(fā)展新階段，正式簽約的地中海俱樂(lè)部項(xiàng)目，總投資額達(dá)30億元。投資過(guò)百億元的亞特蘭蒂斯酒店項(xiàng)目順利開(kāi)展，太清道苑精品酒店、九水和園藝術(shù)酒店、嶗山書(shū)院等一批精品文旅融合業(yè)態(tài)相繼問(wèn)世；開(kāi)通太清海上旅游航線，升級(jí)仰口海水浴場(chǎng)，開(kāi)發(fā)海島觀光游覽，引進(jìn)通用航空、虛擬體驗(yàn)、文化演藝等新業(yè)態(tài)，推出“飛閱嶗山”低空旅游項(xiàng)目。

嶗山區(qū)文化和旅游局局長(zhǎng)曲在玉說(shuō)：“近年來(lái)，嶗山區(qū)以創(chuàng)建首批國(guó)家全域旅游示范區(qū)為契機(jī)，瞄準(zhǔn)文旅產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展前沿，深入發(fā)掘嶗山特色文化，推進(jìn)文旅融合發(fā)展。

文化因融入旅游而生機(jī)勃發(fā)，旅游因注入文化而意趣盎然，人們?cè)诼糜芜^(guò)程中感受文化魅力、增強(qiáng)文化自信，在文化品鑒中體會(huì)旅游的樂(lè)趣、提升幸福指數(shù)，實(shí)現(xiàn)以文塑旅、以旅彰文。

同時(shí)，嶗山區(qū)更關(guān)注公共文化服務(wù)和旅游公共服務(wù)的設(shè)施和體系建設(shè)，以期為市民和游客提供近悅遠(yuǎn)來(lái)的宜人環(huán)境和貼心服務(wù)；更關(guān)注文化和旅游融合、疊加所催生的新模式、新業(yè)態(tài)，著力培育文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、文化旅游演藝產(chǎn)業(yè)以及時(shí)尚網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)，持續(xù)深入推進(jìn)文旅融合發(fā)展，全力打造獨(dú)具嶗山特色的山海文化品牌，推動(dòng)文化和旅游產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?！?