【案例】王先生參加了某旅行社組織的赴新西蘭旅游團(tuán)。入關(guān)前，該團(tuán)吳姓領(lǐng)隊(duì)突然拿出一箱香煙對(duì)大家說(shuō)：“各位團(tuán)友，我的朋友托我捎些香煙過(guò)去，我一個(gè)人帶這么多香煙肯定是要被查的，大家?guī)蛶兔?，每人幫我?guī)б粭l吧?！蓖跸壬鷨?wèn)：“那我們?nèi)绻徊榱嗽趺崔k？”吳領(lǐng)隊(duì)胸有成竹地說(shuō)：“絕對(duì)不會(huì)出問(wèn)題的，我保證，我經(jīng)常這樣做，從來(lái)沒(méi)出過(guò)事”。考慮到帶條香煙不過(guò)是舉手之勞，和領(lǐng)隊(duì)搞好關(guān)系對(duì)大家都有好處，全團(tuán)20余人就每人幫帶了一條。結(jié)果入關(guān)時(shí)，被新西蘭海關(guān)查出，吳領(lǐng)隊(duì)被罰款3000新元并被拒絕入境。

　　為此，聊之旅旅行社特向旅游者和出境游組團(tuán)社提出如下警示：

　　第一，出境游組團(tuán)社應(yīng)加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)隊(duì)人員的管理，建立健全有關(guān)管理制度、責(zé)任制度和獎(jiǎng)懲辦法，定期對(duì)領(lǐng)隊(duì)人員進(jìn)行相關(guān)法規(guī)政策的教育培訓(xùn)。

　　第二，領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)領(lǐng)隊(duì)管理的規(guī)定，不得要求、脅迫旅游者參與涉及違反旅游目的地國(guó)家法律的活動(dòng)，不要存有僥幸心理。違法違規(guī)行為一旦查實(shí)，旅游行政管理部門(mén)將嚴(yán)懲不貸。

　　第三，旅游者應(yīng)了解旅游目的地國(guó)家海關(guān)禁止或限制入境的物品，遵守旅游目的地國(guó)家的法律。如發(fā)現(xiàn)領(lǐng)隊(duì)或?qū)в斡羞`法違規(guī)行為，可隨時(shí)向有管轄權(quán)的旅游行政管理機(jī)關(guān)舉報(bào)或旅游投訴處理機(jī)構(gòu)投訴。