2月26日，湖北省文化和旅游廳召開全省旅游市場秩序整治工作視頻會議，并決定從即日起用4個月時間，對全省旅游市場秩序開展集中整治，查處一批嚴(yán)重擾亂市場秩序的違法違規(guī)行為，發(fā)布一批整治旅游市場秩序的典型案例，曝光一批影響行業(yè)形象的旅游企業(yè)和從業(yè)人員，促進(jìn)全省旅游市場秩序更加規(guī)范有序。

會議提出，當(dāng)前湖北旅游經(jīng)濟(jì)正迎來從市場復(fù)蘇到高質(zhì)量發(fā)展的重要轉(zhuǎn)折。在市場回暖、消費需求持續(xù)釋放的同時，旅游市場也存在經(jīng)營違規(guī)、管理不細(xì)、服務(wù)不優(yōu)、環(huán)境不好、安全保障不力等問題，嚴(yán)重干擾旅游業(yè)復(fù)蘇重振和高質(zhì)量發(fā)展。

會議要求，各地應(yīng)立即組織本地旅游經(jīng)營單位全面自查，及時清理整治，對發(fā)現(xiàn)的問題抓緊研究整改；形成工作合力，推動成立旅游市場工作聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制，開展跨部門聯(lián)合執(zhí)法；依法依規(guī)整治，通過依法整治進(jìn)一步鞏固和增強(qiáng)遵規(guī)守法企業(yè)發(fā)展信心；注重游客體驗，重視并及時解決游客訴求；鞏固整治成效，健全和完善市場運行機(jī)制，形成旅游市場優(yōu)質(zhì)管理和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

據(jù)悉，5月17日，湖北省文化和旅游廳已經(jīng)印發(fā)了《2023年全省旅游市場秩序整治工作方案的通知》，提出將重點針對旅行社未經(jīng)許可經(jīng)營、進(jìn)行虛假宣傳、組織“不合理低價游”、通過組團(tuán)旅游實施養(yǎng)老詐騙等問題，A級旅游景區(qū)安全整治不到位、服務(wù)質(zhì)量不高等問題，導(dǎo)游強(qiáng)迫誘導(dǎo)或變相強(qiáng)迫游客購物等問題，星級飯店和等級民宿價格欺詐等典型問題，進(jìn)行集中整治。