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醫(yī)療旅游早已為國(guó)人接受。去韓國(guó)做整形美容、去瑞士打羊胎素針抗衰老等旅游產(chǎn)品已成為許多旅行社國(guó)外旅游主推項(xiàng)目。而海外醫(yī)療市場(chǎng)火爆的同時(shí),國(guó)內(nèi)的旅游目的地也正以“中醫(yī)”的品牌特色吸引著國(guó)際游客。
根據(jù)海南省旅游相關(guān)部門的統(tǒng)計(jì),2013年度三亞共接待俄羅斯游客17余萬人次,其中80%的游客都會(huì)選擇醫(yī)療保健相關(guān)的服務(wù),人均項(xiàng)目消費(fèi)高達(dá)1200美元。
旅游醫(yī)療蛋糕誘人
根據(jù)2015年世界醫(yī)療旅游大會(huì)上海峰會(huì)上公布的數(shù)據(jù),2013年全球醫(yī)療健康旅游的產(chǎn)值已經(jīng)達(dá)到了4386億美元,約占全球旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)總體規(guī)模的14%。
相比較瑞士、美國(guó)、德國(guó)等傳統(tǒng)的旅游醫(yī)療大國(guó),近年來,醫(yī)療旅游產(chǎn)業(yè)重心正移步亞太。從市場(chǎng)份額來看,亞洲已經(jīng)是全球醫(yī)療旅游服務(wù)的“排頭兵”。其中,泰國(guó)、馬來西亞、印度、新加坡、韓國(guó)、日本等醫(yī)療旅游最為火熱。
坐擁優(yōu)質(zhì)氣候和政策優(yōu)惠雙重優(yōu)勢(shì)的海南正努力擠進(jìn)排頭行列。
據(jù)了解,目前來三亞享受醫(yī)療旅游服務(wù)的游客多數(shù)集中在俄羅斯、哈薩克斯坦、瑞典、挪威等地,以俄羅斯為例,2013年全年的游客超過17萬人次,其中80%都選擇了醫(yī)療保健服務(wù)。
三亞市中醫(yī)院院長(zhǎng)陳小勇告知記者,這些國(guó)際游客的醫(yī)療旅游“療程”一般為十天,費(fèi)用約為1500美元,提供包括針灸、推拿、中醫(yī)藥養(yǎng)生等在內(nèi)的多項(xiàng)中醫(yī)服務(wù)。
除此之外,“高端私人定制”旅游醫(yī)療套餐的盈利更為誘人。
“我們年平均接待3000人次的高端外賓,截至目前,已為3萬余人次外賓提供中醫(yī)療養(yǎng)服務(wù),每位外賓平均的醫(yī)療消費(fèi)在兩萬美元,為三亞帶來的綜合效益超過八萬美元/人?!标愋∮赂嬷浾?。
公立醫(yī)院的市場(chǎng)化“特需”
據(jù)記者了解,早在十多年前,海南地區(qū)的不少醫(yī)院就已經(jīng)開始了醫(yī)療旅游的探索。
“我們從2002年開始做一些中醫(yī)藥健康旅游項(xiàng)目,主要還是通過口口相傳來推廣,當(dāng)然也會(huì)邀請(qǐng)一些國(guó)家元首過來體驗(yàn),邀請(qǐng)媒體報(bào)道。”三亞市中醫(yī)院針灸科主任薩仁告知記者,兩年前他們接受的國(guó)際病人一年才兩人,而目前僅在他們科室,收入的三分之一都是來自國(guó)外游客,三亞本地病人只占三分之一,其他的則是國(guó)內(nèi)的游客。
盡管近些年發(fā)展迅速,然而作為一家公立醫(yī)院,無論在項(xiàng)目開展還是收費(fèi)環(huán)節(jié)其實(shí)都受到了不少束縛。
公立醫(yī)院如何在“屬性規(guī)范”下自由“市場(chǎng)化”?
“其實(shí)現(xiàn)在機(jī)制還沒有被完全激活,我們中醫(yī)院本身提供的醫(yī)療服務(wù)收入很有限,一年大約幾百萬,更多的是依托旅游醫(yī)療的產(chǎn)業(yè)鏈在賺錢?!标愋∮赂嬷浾?。
以三亞市中醫(yī)院為例,醫(yī)院主體以控股和參股的形式參與了包括旅行社、康復(fù)療養(yǎng)院等相關(guān)機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊(duì),采用公立醫(yī)院特需模式+市場(chǎng)化自主定價(jià)的方式,針對(duì)旅游醫(yī)療項(xiàng)目展開服務(wù),并以市場(chǎng)化自主定價(jià)方式開展非醫(yī)療服務(wù)。
“我們?yōu)橥赓e提供‘私人定制’中醫(yī)理療服務(wù),不僅會(huì)根據(jù)客人的身體狀況因私定制治療方案,也會(huì)為客人提供機(jī)票、簽證、景點(diǎn)住宿、翻譯等配套服務(wù)?!痹撊齺喪兄嗅t(yī)院下屬旅行社負(fù)責(zé)人告訴記者,“旅行社和醫(yī)療服務(wù)相互促進(jìn)?!?/span>
而對(duì)于海南來說,想要將旅游醫(yī)療打造得更有規(guī)模效應(yīng),資本介入是必不可少的一環(huán)。
“醫(yī)療資源沒有錢,我們希望可以做好醫(yī)療資源和資本的嫁接,將高端醫(yī)療機(jī)構(gòu)集中起來形成規(guī)模效應(yīng)。”楊俊透露,“三亞旅游醫(yī)療發(fā)展最關(guān)鍵的是做好醫(yī)療資源和資本的嫁接,最近我們接觸了來自美國(guó)、中國(guó)香港、臺(tái)灣以及內(nèi)地的幾十家投資機(jī)構(gòu),最大的投資規(guī)模可能會(huì)超過100億?!?/span>