一、如何讓客戶找到你？
很多旅行社，沒有網(wǎng)站的時(shí)候，想要網(wǎng)站，有了網(wǎng)站卻不知道怎么利用，很多同行現(xiàn)在也只是把網(wǎng)站簡(jiǎn)單當(dāng)作一個(gè)門面而已，沒有看到它的真實(shí)作用，網(wǎng)站的建設(shè)絕不是簡(jiǎn)單碼線路。
據(jù)分析：90%以上的陌生訪客都是通過搜索引擎找到你的網(wǎng)站的，所以你的網(wǎng)站在搜索引擎的排名直接影響著你的效果，特別是在百度和谷歌的排名，做了網(wǎng)站不做搜索引擎做推廣和優(yōu)化，還不如不做。如果在百度谷歌都找不到，還能帶來客戶嗎？所以現(xiàn)在的問題就是“如何提高網(wǎng)站在搜索引擎的收錄和排名”，而提高網(wǎng)站在搜索引擎的排名有兩種方法（第一：競(jìng)價(jià)排名；第二：搜索引擎優(yōu)化）
1、競(jìng)價(jià)排名（SEM）
優(yōu)點(diǎn)：效果好，見效快，搜索引擎帶來的都是你的潛在客戶、意向客戶，效果非常直接。
不足：
1）費(fèi)用有點(diǎn)高。
2）效果不能持久，有錢就有排名，沒錢立馬下來，沒有一點(diǎn)人情味。
3) 網(wǎng)站不可能在所有搜索引擎都出現(xiàn)（網(wǎng)站不能在所有搜索引擎都有好的排名）
如果有一種方式，可以大大降低搜索引擎推廣費(fèi)用，同時(shí)還可以獲得一個(gè)持久的排名，并且在各大搜索引擎都有很好的收錄和排名，那這種方式就是seo。
2、搜索引擎優(yōu)化SEO:
搜索引擎優(yōu)化（SEO）就是把網(wǎng)站按照搜索引擎的要求對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行整體優(yōu)化，使網(wǎng)站更加符搜索引擎的抓取習(xí)慣和收錄標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)搜索引擎更加友好，使網(wǎng)站在各大搜索引擎有更多的收錄量和更好的排名。從而給你的網(wǎng)站帶來更多的訪客，最終為你帶來更多的客源和訂單。
Seo在國(guó)外以及流行了七八年了，在中國(guó)是2007年剛起步，目前中國(guó)95%以上的旅游網(wǎng)站都不符合搜索引擎的要求，只要稍微比同行優(yōu)化的好一些，您就有很大的優(yōu)勢(shì)了。誰(shuí)先做誰(shuí)先收益。搶先一步，領(lǐng)先一路。
SEO優(yōu)勢(shì)：
*時(shí)效長(zhǎng)：半年、一年、兩年甚至永久都能保持你的網(wǎng)站有一個(gè)好的排名。不想競(jìng)價(jià)排名，有錢有排名，沒錢立馬就下來了。
*效果好：能夠讓你的網(wǎng)站在搜索引擎上（像：百度，谷歌，雅虎，搜狗，有道，MSN等）都有一個(gè)好的排名，而不只是某一個(gè)搜索引擎。因?yàn)樗阉饕媸珍浐妥ト〉臉?biāo)準(zhǔn)都是基本相同的。
*性價(jià)比高：要比競(jìng)價(jià)排名和廣告等媒體上要便宜很多，伴隨著越來越多的旅游網(wǎng)站做競(jìng)價(jià)排名和廣告等媒體的推廣，競(jìng)價(jià)排名和廣告等媒體的費(fèi)用也越來越高，而SEO相比就占有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
二、如何讓客戶選擇你？
網(wǎng)站收益=流量x轉(zhuǎn)化率，影響轉(zhuǎn)化率最主要的因素就是用戶體驗(yàn)。不少網(wǎng)站流量很高，就是沒有訂單，可能就是用戶體驗(yàn)不友好，打開就關(guān)掉了。不論是sem還是seo，都只是解決了一個(gè)問題：如何讓你的客戶找到你?？蛻粽业侥愕木W(wǎng)站了，但是那么多網(wǎng)站為什么一定要選擇你？你如何留住你的客戶？這就是客戶體驗(yàn)（頁(yè)面的友好性）的問題了。網(wǎng)站收益=流量x轉(zhuǎn)化率，影響轉(zhuǎn)化率最主要的因素就是用戶體驗(yàn)頁(yè)面的友好性。
如何讓網(wǎng)站頁(yè)面更友好？
用戶在搜索引擎找到了你的網(wǎng)站，但是客戶搜索到的旅游網(wǎng)站那么多，用戶為什么一定要選擇你呢?你憑什么留住客戶呢？怎樣才能留住呢？這就要看你的網(wǎng)站用戶體驗(yàn)是否友好了，可以參考以下幾點(diǎn)：
1、網(wǎng)站打開速度要快
打開網(wǎng)站的速度不要超過8秒。不要故意考驗(yàn)顧客的耐心，哪怕多一秒的等待，都可能會(huì)讓很多客離你而去。
2、頁(yè)面設(shè)計(jì)要友好
如果網(wǎng)站要條理不清晰，段落排版很亂，色彩搭配不合理，文字密密麻麻還很混亂，這樣的網(wǎng)站用戶直接就會(huì)關(guān)掉的。
3、網(wǎng)站的可信度要高
客戶找了半天找不到你的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和經(jīng)營(yíng)許可證，找不到你的資質(zhì)，聯(lián)系方式全是手機(jī)，找不到一個(gè)固定電話，這些都會(huì)嚴(yán)重影響你的網(wǎng)站的可信度。
4、內(nèi)容要有吸引力
要能滿足客戶的需求。例如我想看北京二日游的價(jià)格，但是你的網(wǎng)站的線路價(jià)格全部都是寫著“面議”，這樣就不行了。
……
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