感謝新老客戶對聊之旅旅行社的支持與厚愛,回想過去的付出與收獲,我們感受良多,為了更好地為諸位提供更專業(yè)的旅游服務(wù),我們于2013年9月21日進行第十二次封閉培訓,給您帶來的不便,請諒解!
培訓時間一天,內(nèi)容包括:辦公室、財務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、客服、業(yè)務(wù)(計調(diào)、前臺、導游)培訓,企業(yè)制度培訓等。上午是《聊之旅員工入職職責》的培訓,從員工試用期開始到正式簽訂工作協(xié)議,對職業(yè)準則以及員工行為準則都進行了詳細地說明,員工所關(guān)心的的薪酬問題、績效問題也在文件中提及。
下午培訓內(nèi)容是介紹公司五大核心部門(前臺部、計調(diào)部、網(wǎng)絡(luò)部、導游部、客服部)各自的職責,以及對即將到來的十一國慶長假旅游事項的開會討論。
聊之旅國際旅行社秉承“領(lǐng)略自然山水之美,感受歷史人文之韻,體驗優(yōu)秀服務(wù)之道”的服務(wù)理念,竭誠為您服務(wù)!
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