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吉祥物

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   目前很多企業(yè)中基層經(jīng)理普遍缺乏教練能力，這是提升管理水平的明顯瓶頸。

   如果管理者能在日常的管理工作中，有意識的在管理工作中去培養(yǎng)員工。既節(jié)省了培養(yǎng)成本，也是最有效的實踐。很多管理者都意識到了這個問題，卻無從下手。際上企業(yè)的管理能力并不單純體現(xiàn)在管理策略上，而更多是體現(xiàn)在人的行為上。

   在英語中，教練“Coach”一詞的原意是一種馬車，“Coaching”(教練者)的基本含義就是“把一個有價值的人從所在地送往目的地”。教練式管理就是將體育教練對運動員的督導、培訓方式系統(tǒng)性的運用到企業(yè)管理領域來。教練的過程不僅是實現(xiàn)一個目標的過程，同時也是一個挖掘運動員、團隊最大潛能的過程，它既著重于目標的實現(xiàn)，也著重于運動員、團隊在實現(xiàn)目標過程中的成長。目前，教練式管理在很多企業(yè)中可以說已經(jīng)深入人心了，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計表明世界500強的企業(yè)中有近70%都使用過或正在使用教練技術(shù)去管理。快速變化的商業(yè)環(huán)境使得企業(yè)競爭越來越激烈，而管理者也需要不斷提升其管理技能來提高員工的工作效率，特別是考慮以人為本的管理模式是教練式管理的核心價值觀。讓管理者成為教練。與領導有所不同的是，教練與運動員的關(guān)系往往建立在更加互動和私人化的基礎之上。“教練”式管理人員以“我怎樣來幫你”的思維方式看待問題，讓員工看到自身盲點和潛力，也讓員工認清自己在組織架構(gòu)中的位置以及應當發(fā)揮的作用。教練是教練與自愿被教練者，在深層次的信念、價值觀和愿景方面相互聯(lián)結(jié)的一種協(xié)作伙伴關(guān)系。有當一方迫切需要進步和發(fā)展，另一方也希望幫助對方去實現(xiàn)這個奮斗目標時，才能建立起一種卓有成效的教練關(guān)系。

2.教練式管理的核心在于信任

   命令式領導是照我說的做，需要的是絕對服從型員工隊伍，不需要員工有思想，要求員工不折不扣的貫徹執(zhí)行。

   榜樣式領導是像我這樣做，需要的是如模型鑄造出來的員工隊伍，也不需要員工思考，要求員工照我這樣做。

   關(guān)系式領導說你們商量著做，需要的員工要有自己的主見。

   而教練式領導最特別， 決策時有你有我，是我教你做。

   如果一個領導者要扮演起教練的角色，他首先要懂得如何教授下屬。

   當人們被信任并清晰他人對自己的期望時，就會盡力達成別人的期望，而且經(jīng)常有超值回報的表現(xiàn)與成果。

   所以，信任的的價值是相信創(chuàng)造，也就是相信對方可以改變，可以創(chuàng)造你心中的可能，相信一切皆有可能，就會真的成為可能。

   要想構(gòu)建信任，首先是往自己看，要相信團隊的創(chuàng)造力，用無懼的心，去放棄自己內(nèi)心的那一份控制，你才會提高對員工信任基礎。

   從“我”做起，用上100%的信任，去學會授權(quán)與監(jiān)管，這才是教練式管理的重點。

3.教練方式是在崗培養(yǎng)人才的方式

   傳統(tǒng)的管理者在輔導下屬時，關(guān)注的焦點總是在于過去的成敗。對于下屬存在問題時，通常會通過追責的思維，即以過去封閉式的提問方式為主。這樣很容易讓做錯事的員工形成自我保護意識，并與之對抗。而企業(yè)教練式的領導者是運用一套技術(shù)，更多地激勵員工，讓員工發(fā)揮創(chuàng)意，找出解決之道。在輔導下屬時，他們關(guān)注的焦點往往在于未來如何更好的解決問題，即會運用未來開放式的提問方式，無論事情的好壞與成敗，都已成為過去。教練方式是一種領導和管理方式、一種利益他人的方式、一種思維方式。如何讓員工不會在同一塊石頭上摔倒兩次，接下來如何讓員工的思維更廣寬，這類思維更前瞻性與系統(tǒng)性，也正是教練式管理思維的魅力所在。同時，教練還啟發(fā)員工的其他能力，諸如學習能力、創(chuàng)新能力、溝通能力，對于建立學習型組織和團隊自我管理有獨特作用。簡而言之，教練就是以技術(shù)反映員工的心態(tài)，激發(fā)員工的潛能，幫助員工及時調(diào)整到最佳狀態(tài)去創(chuàng)造成果的人。