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景區(qū)門票價格與門票經(jīng)濟問題的反思

作者:Mr.LiuStu  來源:劉寶平工作室  發(fā)布時間:2021-01-26

劉老師課堂

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問題的提出與由來


   景區(qū)門票價偏高和“黃金周”景區(qū)擁擠是我國旅游業(yè)界一直遭詬病的兩個熱點話題。對于景區(qū)門票價格偏高的認識不盡相同,有的以國外類似的景區(qū)門票價格作比較,有的強調(diào)國有景區(qū)的公益性,也有的認為是過于倚重門票收入,即所謂的“門票經(jīng)濟”所致等,不一而足。


  在改革開放之前的很長一段時期,我國實行的是低收入、低物價的計劃經(jīng)濟體制,人員的異地流動受到嚴格限制。因此,那個年代人們很少外出,景區(qū)門票價格收費較低。改革開放初期,入境旅游被作為具有創(chuàng)匯優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè)優(yōu)先得到發(fā)展,景區(qū)門票實行“雙軌制”。1996年12月,國家計委(國家發(fā)展改革委員會的前身,以下統(tǒng)稱“國家發(fā)改委”)出臺了關于景區(qū)門票價格并軌的通知。價格并軌以后,總體上看,熱點景區(qū)的門票價格有所上漲。隨著改革開放的進程加快,市場機制的建立和健全,許多領域的生產(chǎn)要素和產(chǎn)品都已經(jīng)放開。但一些重點景區(qū)價格仍然受物價部門的宏觀調(diào)控(寧志中,2014)。自1996年起至今,國家發(fā)改委(包括原國家計委)或聯(lián)合其他委辦局先后共下發(fā)的與景區(qū)門票價格有關的管理文件達12個之多(表1)。



  這一方面說明了國家對于有些景區(qū)的門票價格高度關注,另一方面也說明這些文件并沒有收到預期的效果,缺乏可持續(xù)性。那么,造成這種現(xiàn)象的深層次原因是什么?究竟應該如何認識和評價我國景區(qū)門票的價格水平?門票經(jīng)濟是否就是推高門票價格的主要原因?


我國景區(qū)門票價格水平與國際比較


  一般認為,我國的景區(qū)門票價格水平普遍偏高,游客對此反應尤其強烈。這也是國家發(fā)改委屢次發(fā)文要求限價的原因。據(jù)文化和旅游部資源開發(fā)司《2017年中國旅游景區(qū)發(fā)展報告》統(tǒng)計,全國A級景區(qū)10806家,其中,5A級景區(qū)(246家)平均門票價為96元,4A級景區(qū)(3021家)平均門票價為50元,3A級景區(qū)(4077家)平均門票價為20元。對5A景區(qū)(246家)的門票價格統(tǒng)計資料(表2)進行分析可以看出,2017年我國5A景區(qū)平均門票價格為96元,其中,華東和西南分別為106元和100元,列第一、第二位;西北和東北分別為74元和79元,列倒數(shù)第一、第二位;其余地區(qū)都在80-100元之間。南方景區(qū)的門票價格普遍高于北方景區(qū),最低與最高門票價格之比為1.43倍。



  從表2看,我國整體門票價格水平并不算太高,似乎與社會民眾對于景區(qū)門票價格過高的印象不盡一致?;蛟S整體門票價格水平掩蓋了一些重點景區(qū)的門票價格過高的現(xiàn)象?我們再對中外各類代表性的景區(qū)門票價格進行比較(表3):中外各類景區(qū)門票中,價格最高的是主題樂園/人造景區(qū)。從博物館/美術館類看,北京故宮博物院的門票價格低于紐約大都會博物館、羅馬梵蒂岡博物館、巴黎盧浮宮、圣彼得堡艾爾米塔什博物館(冬宮)和巴黎奧賽博物館。而大英博物館則是采取“軟收費”,即建議游客捐助約合40元人民幣;從自然風景區(qū)/國家公園類看,我國的同類景區(qū)門票價格確實高于西方;從主題樂園/人造景區(qū)看,我國同類景區(qū)門票價格低于大多數(shù)外國景區(qū),全球迪士尼樂園中上海迪士尼的門票價格不僅低于美國、日本的迪士尼,還低于美國和日本的環(huán)球影城門票價格。



  由此可見,我國的一些自然風景區(qū)/國家公園(森林公園、風景名勝區(qū))的門票價格確實比外國同類景區(qū)要高些,但并沒有達到高得離譜的程度。其余的兩類景區(qū)的門票價格還都略低于國外同類景區(qū)。由于一些山岳型自然景區(qū)雖然門票價格不算太高,但這類景區(qū)的空間尺度較大,地域面積較廣,入門后的觀光車、纜車索道收費較高,盡管這部分消費是可選擇的,對大多數(shù)游客來講,這已成為進入景區(qū)后的“剛性需求”,成為一種附加的隱性門票支出,再加上有些景區(qū)中還設有二次門票收費,將門票價格化整為零,給游客留下了此類景區(qū)門票價格較高的印象。


  必須指出的是,盡管國外有些博物館是免費的,但一些世界著名的博物館也是收費的(我國也一樣),且價格并不比中國便宜。美國國家公園也不是免費的。


  在中外景區(qū)門票價格比較的討論中,也有一種觀點認為,雖然直接比價(按匯率,而非購買力平價)差距不大,但我國景區(qū)門票支出占居民收入的比例明顯高于國外水平,說明我國景區(qū)門票價格較高。這種比較看似有一定的道理,其實不然。由于我國與西方發(fā)達國家所處的社會發(fā)展階段不同,收入結構、消費結構和消費習慣偏好不同,很難進行橫向比較。從旅游者消費結構上看,盡管去景區(qū)游覽往往是出游的主要動機和目的,但事實上,一般在景區(qū)門票的花費占比并不高,尤其是對中遠程的旅游者而言,往往是住一晚的經(jīng)濟型酒店和民宿客棧房價都要貴過景區(qū)門票,更不用說往返的交通費了。然而,游客對交通費和住宿費的價格上漲反應似乎不如對景區(qū)門票那樣敏感和計較。


門票經(jīng)濟與門票價格的關系


  有些學者認為,一些景區(qū)之所以門票較高是由于門票收入占全部營業(yè)收入的比例較高所致,即所謂的“門票經(jīng)濟”。但對于何為“門票經(jīng)濟”?學術界并沒有給出一個較為確切的定義或界定。門票收入在營業(yè)收入中占多高算高呢?一般理解,門票收入至少應該是在各類收入中占據(jù)比較明顯的優(yōu)勢。據(jù)《2017年中國旅游景區(qū)發(fā)展報告》統(tǒng)計,2017年我國A級景區(qū)收入構成如下:門票收入22.80%,商品收入20.51%,餐飲收入25.61%,住宿收入18.7%,演藝收入2.05%,其他收入2.29%;從地域看,門票收入占比最高的是上海(60.53%),其次是海南(46.41%),最低的是江西(9.26%)。這組統(tǒng)計數(shù)據(jù)說明,門票占比高的不是西部自然景觀類景區(qū),反而是出現(xiàn)在經(jīng)濟發(fā)達的大城市(上海),除河南(45.46%)、天津(43.64%)、云南(41.35%)、廣東(41.34%)之外,其他地區(qū)景區(qū)門票占比都在40%以下;從景區(qū)類型看,自然景觀類門票收入占比24.2%,歷史文化類占18.31%,休閑娛樂類占25.31%。其中,除自然景觀類景區(qū)的門票收入比例略高于餐飲收入外,其余兩大類型景區(qū)的門票收入占比都低于餐飲收入。歷史文化類景區(qū)門票收入占比還不如商品收入(表4)。因此從總體上看,我國的A級景區(qū)門票收入占景區(qū)的收入比重并不算高。



  退一步講,即使是門票占比較高的話,一定是景區(qū)經(jīng)營有問題嗎?景區(qū)性質(zhì)不同,類型不同,其景區(qū)市場策略和商業(yè)模式存在很大的差異。門票貴的,門票收入占比不一定高;門票價格低的,門票收入比例也不一定低。同樣,以上述《2017年中國旅游景區(qū)發(fā)展報告》中的全國5A級旅游景區(qū)收入構成分省統(tǒng)計來看,北京5A級景區(qū)的門票收入占到了89.31%,列全國之首,但北京的5A級景區(qū)主要是歷史文化遺產(chǎn),而門票價格恰恰又是全國最低的,但客流量卻非常大,以至于要實行定時限流措施,這似乎也不符合所謂的“門票經(jīng)濟”。更何況有些自然保護區(qū)、世界自然遺產(chǎn)類景區(qū)、國家級風景名勝區(qū)不允許在景區(qū)內(nèi)搞商業(yè)性開發(fā)和經(jīng)營。一些山岳型生態(tài)景區(qū)還實行山上游、山下住的管理方式,游客除門票外,其他消費基本都是在景區(qū)外。此外,地中海俱樂部的度假景區(qū)實行的是門票“一價全包”,基本沒有二次消費。


  再如,日本東京迪士尼樂園一日游的門票價格為6900日元(約合人民幣435元),高于我國絕大數(shù)景區(qū),但門票收入的占比也只有43%左右,這一比例已經(jīng)高出我國各類景區(qū)十幾個百分點,盡管如此,恐怕也不能說是“門票經(jīng)濟”(表5)。



  總之,由于景區(qū)的類型多樣,業(yè)態(tài)復雜,門票的價格高低與所謂的“門票經(jīng)濟”似乎不存在必然的內(nèi)在聯(lián)系。


景區(qū)性質(zhì)與定價機制


  景區(qū)門票價格之所以如此受社會各界廣泛關注,主要是由于有些景區(qū)的資源性質(zhì)比較特殊,如一些自然遺產(chǎn)(景觀)和歷史文化遺產(chǎn)(景觀)帶有一定的公共產(chǎn)品性質(zhì),要體現(xiàn)公益性。事實上,全國門票價格最高的都是主題樂園,但由于這類景區(qū)是投資興建的,主要靠資本驅(qū)動,本著“誰投資、誰受益”的市場化原則,門票采用市場定價機制,游客對此并無非議。迪士尼、環(huán)球影城等門票定價也是如此。因此,社會上反映比較強烈的景區(qū)高價門票主要是針對上述遺產(chǎn)遺址類的景區(qū)。


  景區(qū)的復雜性在于既有資源屬性上的公共性質(zhì),又有經(jīng)營主體產(chǎn)權上的多樣性。國家發(fā)改委提出的是降低重點國有景區(qū)門票價格,似乎是從景區(qū)產(chǎn)權上來界定的。而產(chǎn)權是包括了所有權、收益權、使用權和處置權等一系列財產(chǎn)權益,在景區(qū)經(jīng)營活動中,在所有權性質(zhì)不變的前提下,其他相關權利是可以分割和讓渡的。主要還是取決于景區(qū)資源和產(chǎn)品的屬性。按照Mankiw在《經(jīng)濟學原理》(Principles of Economics)中給出的物品屬性的分析模型,根據(jù)其是否具有排他性和競爭性兩個維度、4個象限來判斷其屬性的(圖1)(Mankiw,2007)。


  其中,排他性(excludable)是某個人使用該物品時可以阻止其他人使用的特性,而競爭性(rival in consumption)是指某個人使用該物品時會減少其他人使用的特性。在這個分析框架下,重點國有景區(qū)門票價格除了不是私人產(chǎn)品(private goods),即不能同時具有排他性和競爭性外,其余3種組合都具有公共物品屬性(圖1),也就是重點國有景區(qū)的性質(zhì)與道路類似可以從以下3個維度來討論:



  (1)如果既無排他性,又無競爭性。也就是不擁擠的免費景區(qū),這種情形就屬于公共物品(public goods)。


  (2)如果無排他性,但有競爭性。也就是擁擠的免費景區(qū),這種情形就屬于共有資源(common resources)。


  (3)如果有排他性,但無競爭性。也就是不擁擠的收費景區(qū),這種情形就屬于自然壟斷(natural monopoly),也有的學者稱其為俱樂部物品(club goods)。


  我們也將既無排他性、又無競爭性的物品稱為純公共物品(pure public goods),而其他兩類則稱為準公共物品(quasi-public product)。


  應用到旅游景區(qū)時,無論是公共物品,還是共有資源,如果不采取管理措施(或行政干預),一旦游客人滿為患時,就會引發(fā)公地悲?。╰ragedy of the commons)。要避免陷入公地悲劇,要么適當收費或提高收費標準,要么采取配給措施。當個人按照一定的條件得到的物品少于他們想要得到的數(shù)量時,該物品就被稱為配給(ration)物品。不同的配給方案是決定誰得到社會稀缺資源的不同方式(Stiglitz,1997)物品。為此,北京、上海和廣州三大城市先后都采取了限購(私人小汽車)和限行措施。這說明對于公共物品和準公共物品,并不只有免費或低價一種方式。


  目前,北京故宮博物院早已實行每日限制客流,通過網(wǎng)上提前預約(排隊配給)控制入院人數(shù)。西藏布達拉宮則是主要通過給旅行社分配每日的門票指標(票證配給)實現(xiàn)控制客流人數(shù)的。早年蘇州園林在門票較大幅度提價的同時,通過給本地市民發(fā)放“園林劵”(票證配給)來平衡外來游客與本地居民的利益,這也是科斯定理描述的將門票漲價的外部性內(nèi)部化的做法。


  國外的一些公益性景區(qū)也面臨同樣的問題。美國黃石國家公園就遭遇過類似的困境。早在1995年,美國《紐約時報》專欄作家艾倫·桑德遜(Allen R. Sanderson)發(fā)表過一篇題為“拯救公園,又賺了錢”(Save the Parks, and Make a Profit)的文章。這位專欄作家發(fā)表這篇文章時,美國黃石國家公園的門票是10美元,當時他在文中建議將門票漲到20美元。今天黃石國家公園的門票果然已經(jīng)漲到了20美元。值得我們思考的是,黃石公園是美國第一家國家公園,景區(qū)的公益性質(zhì)是經(jīng)常被我們作為范例來引用的,但這位作家的觀點或許對于我們走出公益性景區(qū)困境提供了一種新的分析視角。


  我們一直以低價門票或免費來作為體現(xiàn)公平和公益的唯一手段,這種看似普惠的橫向公平,其實是有悖初衷的。由于我國人口基數(shù)龐大,對于西部地區(qū)一些生態(tài)環(huán)境敏感或脆弱景區(qū),低價門票或免費帶來的客流過載,因超過環(huán)境承載力造成公地悲劇,不利于這些景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展,只能靠配給來限流,這樣的制度安排實際上損害了假期短而少的中遠程游客的利益。此外,一味地靠國家和地方財政補貼或轉移支付(且不論各級財政的支付能力)維持景區(qū)運營來體現(xiàn)公益性的做法也未必完全可取,這對于那些不去這些景區(qū)的納稅人來講有失公平,畢竟旅游消費還是與教育、醫(yī)療不同,也不屬于高頻的快銷品。一般來說,地方政府無論是提供公共物品,還是短缺資源配給都普遍實行屬地優(yōu)先原則。而公益性景區(qū)受惠者主要是外地游客。這也是一些重點國有景區(qū)門票價格難以下降的一個深層原因。


  其實,公益性也可以從供給側的管理達到縱向公平,即體現(xiàn)在景區(qū)的非營利性上。景區(qū)的經(jīng)營不以營利為目的,除去必要的人員開支外(一些西部旅游景區(qū)往往還有安置就業(yè)、減貧脫困任務),全部用于環(huán)境保育和生態(tài)恢復,追求收支平衡,不留有盈余的開發(fā)資金或變相成為某個利益集團或個人的收入。這里的關鍵不是門票的價格,而是景區(qū)財務賬目的公開透明。必須由獨立的第三方專業(yè)機構進行財務審計和環(huán)境審計。國外的一些非營利組織(NPO)也是這么運作的。非營利(公益性)不等于沒有經(jīng)營收入,而在于收入如何分配和處置。對于一部分經(jīng)濟條件較好的游客而言,他們支付較高的門票(類似于俱樂部物品),最終用于景區(qū)生態(tài)環(huán)境的保護和可持續(xù)利用,既實現(xiàn)了代際公平,達到了帕累托最優(yōu)(Pareto Optimality),這也是公益性的體現(xiàn)。這比少部分人享受低價門票,并由全民買單的做法要更公平合理。


結論與討論


  從前面的分析中我們可以得出與我國旅游景區(qū)的門票價格相關的幾個特點:


  (1)景區(qū)門票價格總體而言并不算太高,與國際上同類景區(qū)相比,基本持平;


  (2)主題樂園類景區(qū)門票價格是我國各類景區(qū)中最高的,然而與國際上同類主要景區(qū)相比仍是偏低的;


  (3)博物館類景區(qū)的門票價格是我國各類景區(qū)中最低的,與國際上同類主要景區(qū)相比也是偏低的;


  (4)自然景觀類景區(qū)與國際上同類主要景區(qū)相比價格偏高;


  (5)一些山岳型景區(qū)的入園觀光車(環(huán)保車)、索道纜車等二次收費,成為一種隱性的門票收入;


  (6)景區(qū)門票的價格水平與景區(qū)門票收入占營業(yè)收入的比例無內(nèi)在必然的聯(lián)系,即無法證實景區(qū)門票價高是由于所謂的“門票經(jīng)濟”所致;


  (7)我國多數(shù)高等級景區(qū)經(jīng)營主體是國有企業(yè)或國有控股企業(yè),有的甚至是地方政府派出機構、行政部門或事業(yè)單位,市場主體多元,企業(yè)化程度較低。


  所謂的我國旅游景區(qū)門票價格較高,其實就是指上述第4類景區(qū)中的二次收費現(xiàn)象。造成這個現(xiàn)象的原因主要是由于這部分景區(qū)往往屬于準公共產(chǎn)品(共有資源或自然壟斷),具有一定的公益性,社會各界不接受其市場化定價。同時,這些景區(qū)沒有實行企業(yè)化經(jīng)營,缺乏競爭壓力,經(jīng)濟效益和管理效率低下。從理論上講,這種產(chǎn)權的制度性安排,應該是有利于這些景區(qū)充分體現(xiàn)其公益性的特點,以及承擔起應盡的社會責任。


  準公共物品是這類景區(qū)的本質(zhì)屬性,但解決這類問題的方法不止有低價免費一途。事實上,在我們城市生活中,許多準公共物品和服務的供給也存在著多種方式,包括引入市場機制。過于強調(diào)普惠的橫向公平,也容易陷入公地悲劇。從供給側的管理上改革,追求縱向公平,應用科斯定理將外部化問題內(nèi)部化,也不失為一條實現(xiàn)公平和公益性的有效途徑。


  最后,可以進一步討論的問題是,由于我國經(jīng)濟發(fā)展的空間不平衡,各地資源稟賦和經(jīng)濟發(fā)展條件不同,而財政開支又是服從屬地化管理原則,用經(jīng)濟相對貧困地區(qū)的財政去補貼經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)的游客福利,這種逆向財政轉移支付是否符合公平公益性的本意?當然,由于這類景區(qū)資源所具有的自然壟斷性,也不能成為向外地游客漫天要價、敲詐勒索的理由。由此可見,一些景區(qū)作為準公共物品的復雜性和特殊性。如何平衡各相關利益方的利益(包括代際公平),達到帕累托最優(yōu),則考驗著地方政府公共管理的政治智慧和執(zhí)政能力。




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