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聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游服務(wù)中心
為豐富學(xué)生校園文化生活,提高學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能及專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),聊城職業(yè)技術(shù)學(xué)院校園講解隊(duì)于2023年5月4日展開(kāi)了第三次培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要為講解時(shí)的語(yǔ)言技巧,動(dòng)作、眼神、手勢(shì)等注意事項(xiàng)。
在培訓(xùn)過(guò)程中,講解隊(duì)每一位成員依次進(jìn)行模擬講解,在講解過(guò)程中由劉寶平老師指出講解過(guò)程中出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
在講解過(guò)程中,講解組成員會(huì)出現(xiàn)緊張忘詞的情況,這需要提高各成員的心理素質(zhì),通過(guò)一次又一次的講解培訓(xùn)和路演來(lái)提高心理素質(zhì)和應(yīng)變能力,慢慢積累經(jīng)驗(yàn),慢慢適應(yīng)。
其次,雖然講解隊(duì)成員基本掌握講解詞,但是背的痕跡過(guò)重,整體給人一種呆板的感覺(jué),表情過(guò)于豐富,手勢(shì)不自然,移步換景轉(zhuǎn)換過(guò)快,沒(méi)有充實(shí)的銜接。劉寶平老師據(jù)此一一指出問(wèn)題并給出解決方案,通過(guò)豐富貼切的例子加深理解。
本次培訓(xùn)最重要的兩個(gè)要點(diǎn)是:點(diǎn)題、邁題。劉寶平老師指出:作為一名校園講解員,不僅需要掌握校園的背景知識(shí),還需要學(xué)習(xí)一定的語(yǔ)言技巧。講解不是單純的背講解稿,而是要根據(jù)不同對(duì)象的實(shí)際情況加以說(shuō)明,移步換景、有停頓,幫助理解講解的內(nèi)容,講解時(shí)專(zhuān)業(yè)又妙趣橫生,才能提高領(lǐng)導(dǎo)游客的興趣。
本次培訓(xùn)讓講解隊(duì)的每一位成員都受益匪淺,講解有了進(jìn)一步的提高和理解。同時(shí)也為下一次的講解培訓(xùn)做好充分準(zhǔn)備。